Quadient Inspire でフォームを管理

業界をリードする CCM プラットフォーム Quadient Inspire は、世界中の企業が効率性を推進し、精度を改善し、コンプライアンスを確保し、コストを低減してカスタマーエクスペリエンスを改善するために、フォーム管理方法の変革と近代化をサポートします。

印刷物から PDF や電子フォームへ移行する場合でも、ウェブとモバイルアプリの両方に対応する HTML5 ベースのフォームを構築する場合でも、Quadient Inspire はお客様の成熟度に関係なく、フォームを介した顧客データの取り込みの最適化を強化します。

フォームの種類例

保険フォーム

保険

見積フォーム
請求フォーム
被保険者証リクエスト
自動車保険見積りリクエスト
団体保険フォーム

金融サービスフォーム

金融サービス

与信取引申請書
融資申請書
不適合報告書
口座承認
給与
仲介口座新生書

医療フォーム

医療

派生的医療保険請求
歯科保険請求
医薬品事前承認
加入/再加入
保険謝絶
受取人指定

公益事業および通信会社フォーム

公益事業および通信会社

口座に関する一般的な問い合わせ
口座の移転、開設、閉鎖
前払いの承認
一時的なサービス解約
アップグレードや新サービス
正式名称変更

移行と作成

既存のフォームを移行して新しいフォームを迅速に作成しましょう

フォームやプロセスフローの近代化は決して簡単ではありませんが、 Quadient Inspire は、Acroform や XFA 形式を含む、既存の PDF ファイルから現行のフォームをインポートすることを可能にします。画面上で視覚的に内容を確認し、新しいフローを構築する際に使用する既存のコンテンツを選択できます。   

そして新しいフォームを作成する準備ができたら、Quadient Inspire はワークフローを加速します。   

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Adobe Reader フォーム

Adobe Reader フォームへ接続して情報を共有しましょう

Quadient Inspire Forms Data Merger モジュールは、双方向機能を提供します。パーソナライズされたコンテンツをコアシステムから取得し、Adobe PDF フォームで表示してニーズに合わせたフォームを作成することで、顧客は迅速で簡単にフォームの入力を完了できます。入力が完了したフォームを受領した後、データ統合モジュールが提出されたフォームからのデータを再統合するので、顧客が入力した内容を社内のシステムに取り戻すことができます。  

電子署名

DocuSign® 機能が統合されました

Quadient Inspire を使えば、設計者は DocuSign® サービスを使用して手軽に署名可能な PDF ファイルを作成できます。Quadient Inspire には PDF 署名領域ツールが備わっているので、簡単に PDF フォームに電子署名領域を追加できます。署名フィールドにグラフィック、日付や名前を表示できるよう署名領域をカスタマイズすることも可能です。  

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オンラインエディター

技術的な知識がないユーザー向けのオンラインエディター

ビジネスユーザーが HTML5 インターフェイスを介して簡単なフォームを編集するのを可能にしましょう。既存のテンプレートを活用することで、コアシステムとの既存のデータ接続を使用し、ブランドと法的なガイドラインに準拠した新しいフォームを、技術的に精通していないユーザーが作成できるようになります。

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HTML5 フォーム

ウェブポータルとモバイルアプリ経由で HTML5 ベースの双方向フォームを追加しましょう

PDF フォームから HTML5 フォームへの完全な移行に際しても、Quadient Inspire のフォームテンプレートは柔軟に対応します。Quadient Digital Advantage Suite を Quadient Inspire に追加すれば、既存のフォームやテンプレートをオンラインポータルやモバイルアプリで表示可能な形式に変更でき、IT 部門にプロセスの再設計を依頼する必要もなくなります。

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経験

経験

世界クラスのリーダーシップの豊かな歴史

専門家による支援

専門家による支援

Gartner, ForresterとAspire

専門知識

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年間80億のパーソナライズされた体験

実証済みの結果

実証済みの結果

97%の顧客満足度