OMS-500 アウトプット管理ソフトウェア

手作業による処理を低減

手作業による処理を低減

従業員の生産性を改善

従業員の生産性を改善

人的ミスのリスクを軽減

人的ミスのリスクを軽減

時間と費用を節約

時間と費用を節約

今日、多くの組織は手動のビジネスプロセスワークフローにより制約を受けています。 カスタマーコミュニケーションの送付プロセスを手作業で行うということは、高い運用コストや従業員の生産性低下につながり、企業は人的ミスにさらされることになります。 

今日のデジタル主導型のビジネス環境は、組織と顧客間のコミュニケーションの方法に変革をもたらしています。メール、郵送物、ソーシャルメディア、テキストメッセージ、ウェブポータルなど、ブランドがユーザーにリーチするためのチャネルの数は増える一方です。その結果、現在多くの企業はビジネス成果を推進し、顧客のロイヤリティを育むために膨大な量のデータを管理しなければならないという課題に直面しています。

最大の資産であるお客様を保護

最大の資産であるお客様を保護

OMS-500 インテリジェントドキュメントアウトプット管理ソフトウェアは、シンプルで直感的なインターフェイスを使用して、実行可能でパーソナライズされたセキュアなコミュニケーションの創出をサポートします。的が絞られ時宜にかなった魅力的なドキュメントを顧客の仕様に従って送付し、カスタマーエクスペリエンスを向上しましょう。  

管理時間を削減し、イノベーションに割く時間を増加

管理時間を削減し、イノベーションに割く時間を増加

郵便物作成にかかる時間や労力を、数時間から数クリックへと削減しましょう。OMS-500は、さまざまな企業が運用コストを最適化し、顧客や従業員のエクスペリエンスを向上し、経営陣とチームメンバーが最も重要度の高いタスクに集中できる環境を作り出すエンドツーエンド型のソリューションです。 

通常の郵便物とデジタルメールに対応するスケーラブルなソリューションを発見

通常の郵便物とデジタルメールに対応するスケーラブルなソリューションを発見

自社のペースでソリューションをスケーリングし、適合させましょう。この柔軟性のある一元化されたプラットフォームなら、組織の要件と顧客の要望に最も適した形で、郵便物、デジタル、ハイブリッドメールを組み合わせて管理することができます。実装が容易なソリューションで、システムが生成するドキュメントと不定期作成のドキュメントのいずれも完全に自動化し、合理化できます。

自動化でドキュメント処理を高速化

自動化でドキュメント処理を高速化

OMS-500 は、インテリジェントなバーコード技術で郵便物の作成プロセスをスピードアップします。同一の顧客宛ての文書を分類したり統合したりすることで、郵便料金の節約、分類済み割引の適用が可能になります。 

 

容易な連携

容易な連携

外部アプリケーションやサードパーティのサービスと容易に連携させましょう。OMS-500 のシンプルなプラグインアーキテクチャなら、現在や将来のニーズに合わせたソリューションのカスタマイズや拡張が可能です。   

  • DocuSign の自動電子署名サービスで、契約書に電子署名して送信 
  • DocuWare で安全にドキュメントを保管、検索 

IT 部門による大掛かりなサポートやリソースは不要です。  OMS-500 は、オンプレミスでインストールするか、クラウド上の SaaS ソリューションとしてご利用いただけます。 

 

 

お客様の声

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クアディエントの OMS-500 ソフトウェアの導入で、ソートや分類などの手作業に関連するエラーが一切なくなり、より重要なタスクに注力できるようになりました。

Pierre Fenestraz 氏

Althus

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