パンフレット - CXM サービスプロバイダー業界の概要

デジタルへの移行でビジネスを拡大

パンフレット - CXM サービスプロバイダー業界の概要

CXM サービスプロバイダー業界の概要

カスタマーエクスペリエンス(CX)は今日の法人顧客の成功を左右する新たなキーワードです。しかし、現実にはその大半が旧式のテクノロジー、部門のサイロ化や規制の変化が原因で、意義ある進歩を実現するのに苦慮しています。Quadient の CXM ソリューションポートフォリオは、新たな付加価値のあるデジタルサービスを法人顧客に提供して、世界中のサービスプロバイダーがビジネスを変革し、拡大するためのサポートを提供します。

サービスプロバイダーへのメリット :
- 新たな収益源を促進
- 印刷の領域を超えたビジネスの成長
- 顧客との関係強化
- より多くの価値を提供
- 顧客内シェアの拡大

顧客へのメリット :
- カスタマーエクスペリエンスの改善
- 事業部門向けのアジャイルなソリューション
- 市場投入までの時間を短縮
- コンプライアンスリスクを低減

世界中のサービスプロバイダーがデジタルへの移行とビジネスの変革に Quadient のソリューションを活用している理由をご覧ください。

経験

経験

世界クラスのリーダーシップの豊かな歴史

専門家による支援

専門家による支援

Gartner, ForresterとAspire

専門知識

専門知識

年間80億のパーソナライズされた体験

実証済みの結果

実証済みの結果

97%の顧客満足度