3 tips om effectief naar uw klanten te communiceren
Onze oplossingen
POSTGERELATEERDE OPLOSSINGEN
Voor organisaties die postverzending gemakkelijker willen maken, bieden wij de hardware, software en expertise die nodig is voor nauwkeurige en tijdige communicatie.
PARCEL LOCKER SOLUTIONS
Voor bedrijven die een groeiend volume leveringen beheren hebben wij slimme en veilige oplossingen voor het ophalen en afleveren van goederen.
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
Voor bedrijven die zich van de concurrentie willen onderscheiden, bieden we omnichannel software-oplossingen voor een betekenisvolle klantcommunicatie.
BUSINESS PROCESS AUTOMATION
Voor kleine tot middelgrote bedrijven die documentprocessen en workflows willen stroomlijnen, bieden wij digitale oplossingen die helpen de communicatie te automatiseren.
Whitepapers & e-books
Moments that Matter: Critical Touchpoints that Make or Break the Customer Experience
Nieuws
Ontdek Quadient Impress
Een volledig platform om uitgaande documenten te beheren voor KMO's. Quadient Impress automatiseert de volledige workflow van uw klantcommunicatie. Het biedt u de flexibiliteit om transactiedocumenten te verzenden via verschillende kanalen: print, digitaal of via uitbesteding.
Blijf op de hoogte van de laatste informatie over het antwoord van Quadient op de COVID-19-pandemie.
Quadient is de drijvende kracht achter 's werelds meest betekenisvolle klantervaringen. Wij helpen organisaties een uitzonderlijke ervaring te bieden door ons te richten op vier belangrijke oplossingen: Postgerelateerde oplossingen, Business Process Automation, Customer Experience Management en Parcel Locker Solutions.
Maak komaf met de afleiding die het verzenden van post met zich meebrengt en gebruik onze krachtige, hybride postservice. Met Neotouch kunt u in enkele klikken post verzenden vanaf uw bureau.
Onze klanten
Enkele getuigenissen
Het dynamische elektronische rekeningafschrift ontworpen door Inspire is mooi en duidelijk. Rekeningafschriften vormen een brug tussen ons en onze klanten. Dankzij precisiemarketing via automatische pushadvertenties kunnen we klanten relevante productinformatie bieden. De interactieve coördinatie stelt ons in staat om een voorbeeldweergave te genereren van het volledige proces. Dat helpt ons enorm om de interne communicatie en werkefficiëntie van Fubon Bank te verbeteren.
Director of Personal Finance Department, Fubon Bank
Quadient heeft ons enorm geholpen om bepaalde taken zo goed mogelijk uit te voeren en ze hebben onze werknemers helemaal opgeleid in minder dan zes weken. Ik heb in het verleden met tal van leveranciers gewerkt en Quadient behoort tot de absolute top wat betreft kennis en professionaliteit.
Policy Business Integration. Toonaangevende verzekeraar in de VS
De manier waarop Quadient verouderde toepassingen anders inzet gaf ons een risicoloze, kostenefficiënte oplossing voor ultramoderne communicatie.
Afdeling documentservices, commerciële en investeringsbank
Alle departementen gebruiken de postmachine van Quadient voor hun eigen postbehoeften: klantcorrespondentie, facturering en communicatie met werknemers. Het team van Quadient reageert snel op onze ondersteuningsverzoeken, via telefoon of persoonlijk.
VP Operations , University Bank
Het gebruiksgemak maakt de machine ideaal om meerdere gebruikers binnen het bedrijf op te leiden. Dit komt de efficiëntie ten goede, aangezien het de werkdruk voor het operationele departement vermindert. Het model dat we hebben gekozen heeft er ook voor gezorgd dat we sneller grote postvolumes kunnen verwerken.
VP Operations , University Bank
Superieure klantenservice
De specialisten van Quadient doen er alles aan om ons de beste klantervaring te bieden.
Bedrijfsspecialist, United Parcel Service, Inc.
