Quadient® Inspire Flex

Flexibiliteit krijgen

Flexibiliteit krijgen

Integreer naadloos met gegevensbronnen en complexe, verouderde en coresystemen om gepersonaliseerde communicatie via alle kanalen te creëren.

Klantervaring

Klantervaring verbeteren

Stel uw communicatieteams in staat om met weinig IT-ondersteuning in enkele minuten in plaats van weken conforme een-op-een- of batchcommunicatie te creëren. 

Digitale transformatie

Digitale transformatie versnellen

Reduceer de benodigde tijd en inspanning voor migratie met 90% dankzij snelle AI-migratietechnologie en toonaangevende portabiliteit op alle locaties.

Inspire Flex

De krachtigste omnichannel CCM-oplossing ter wereld

Inspire Flex, de CCM-oplossing van Quadient, heeft de klantervaring voor duizenden bedrijven over de hele wereld getransformeerd. Reageer snel op veranderingen in de markt en verhoog het tempo van uw digitale transformatie door zakelijke gebruikers zonder technische achtergrond op een veilige manier gepersonaliseerde, conforme inhoud te laten ontwerpen, beheren en leveren via alle kanalen. Het gebeurt allemaal vanaf een enkel, gebruiksvriendelijk platform dat geïsoleerde workflows elimineert en de noodzaak voor IT vermindert. 

Flex omnichannel

Eén platform, een onbeperkt aantal kanalen

Breid uw communicatie uit via de veilige leverkanalen van Inspire Flex. Zorg voor schaalbare, interactieve en conforme ervaringen voor web, mobiel en digitaal.  

 

Contact opnemen
Flex - totaaloplossing

De enige CCM-totaaloplossing

Inspire Flex is de enige complete CCM-totaaloplossing. Inspire Flex stroomlijnt op een enkel platform alle aspecten van de communicatielevenscyclus: van ontwerp tot levering en van tracking tot archivering van inhoud, gegevens en geschiedenis. De mogelijkheden van Inspire Flex zijn direct gebruiksklaar en integreren met de meest complexe systemen en verouderde applicaties. Daardoor kunt u gemakkelijk gebruikmaken van bestaande sjablonen en gegevens van specifieke oplossingen om gepersonaliseerde, omnichannel klantcommunicatie te creëren.  

Vraag een demo aan

Krachtige communicatie

Inspire Flex bestaat uit verschillende volledig geïntegreerde mogelijkheden die samenwerken om een krachtige, naadloze ervaring voor uw onderneming te bieden.  

Mogelijkheden

Flex ontwerp
Ontwerpen

De ontwerpinterface van Inspire Flex biedt de flexibiliteit om zelfs de meest complexe en gereguleerde communicatiesjablonen te maken, personaliseren, beheren en publiceren.
 

Aanpassen

Gebruik basissjablonen om mensvriendelijke communicatie te creëren en aan te passen. Laat zakelijke gebruikers inhoud en personalisatie in een gecontroleerde omgeving beheren om naleving te garanderen. 
 

Produceren

Integreer gemakkelijk verschillende gegevensbronnen om gepersonaliseerde, digitale en gedrukte communicatie on demand of in grote batches te genereren.  

 

 

leveren integreren en transformeren
Leveren

Lever mail-, sms- en Whatsapp-berichten en laat uw gebruikers regels voor kanaalvoorkeuren beheren. Als de levering via het primaire kanaal mislukt, probeert de omnichannel coördinatiefunctie automatisch via alternatieve kanalen opnieuw te leveren om betrokkenheid te garanderen.  


Integreren met Salesforce®

Genereer direct binnen uw CRM-omgeving conforme communicatie. De Inspire Flex-plug-in voor Salesforce® gebruikt relevante bedrijfsgegevens en inhoud van uw CRM voor overtuigende, conforme klantcommunicatie.  
 

Transformeren naar digitaal

Sluit communicatie rechtstreeks in uw bestaande digitale platforms in en genereer responsieve communicatie en formulieren die automatisch aangepast worden voor een optimale weergave.   

 

archiveren en opvragen

Robuust, holistisch interactiegeschiedenis vermindert risico's

Met de functie voor archiveren en opvragen van Quadient kunt u veranderende overheids- en branchevoorschriften blijven naleven door uw historische communicatie in alle stadia van de levenscyclus van de klant op te slaan voor toekomstig gebruik.  

Meer informatie
review layout
review layout
 

Quadient marktleider genoemd op het Aspire Leaderboard van 2020 voor CCM

Quadient is in 2020 voor het derde jaar op rij genoemd als marktleider op het Aspire Leaderboard, een online scoreportal dat een dynamische, interactieve vergelijking tussen leveranciers voor klantcommunicatiebeheer (CCM) biedt. 

Krijg via Quadient 30 dagen gratis toegang tot het Aspire Leaderboard Portal 2020.

Het Leaderboard bekijken
building layout building layout

Verwante oplossingen

tijdelijke aanduiding

Inspire Evolve

Inspire Evolve

Cloud communications built for the future.

Meer informatie
Inspire Journey

Inspire Journey

Inspire Journey

Map, automate and orchestrate exceptional customer experiences.

Meer informatie
Archiveren en opvragen

Archiveren en opvragen

Archiveren en opvragen

Quick access to historical documents and data across all channels.

Meer informatie

Contact opnemen

Experience

Experience

Een rijke geschiedenis van leiderschap en ervaring

Gesteund door experts

Gesteund door experts

Gartner, Forrester, en Aspire

Expertise

Expertise

8 miljard gepersonaliseerde ervaringen jaarlijks

Bewezen track record

Bewezen track record

97% klanttevredenheid