Gerelateerde oplossingen om de klantervaring te verbeteren
Quadient Customer Journey Mapping
Quadient Customer Journey Mapping
De enige cloudtool om de customer journey in kaart te brengen die de digitale en fysieke contactpunten met uw klanten opneemt in uw trajectoverzichten.
Meer informatie
Quadient Digital Advantage Suite
Quadient Digital Advantage Suite
Ontwikkel gepersonaliseerde mobiele en webervaringen die volledig geïntegreerd zijn met coresystemen en die ook zijn afgestemd op niet-digitale kanalen.
Meer informatie
Quadient Archive & Retrieval
Garandeer compliance en verbeter de CX, door historische documenten en gegevens snel en via alle kanalen toegankelijk te maken.
Meer informatie
Quadient is een toonaangevende aanbieder van oplossingen voor CCM en klantervaring met een sterk en steeds groter wordend productportfolio. Wat de CX-aanpak van Quadient zo uniek maakt, is dat deze is gericht op technologie die silo's voor de klant kan helpen elimineren, door professionals met klantervaring binnen het bedrijf te koppelen aan klantcommunicatieteams.
Download het rapportMet Inspire is het ons gelukt verouderde systemen te consolideren, zowel die van onszelf als commerciële systemen.
Middelgrote financiële dienstverlener
Quadient Inspire is de meest geavanceerde en betrouwbare CCM-oplossing op de markt. De service en het documentbeheer zijn ontzettend goed geïntegreerd en met deze oplossing kunnen we onze klanten een uitzonderlijke omnichannel ervaring bieden.
Consultant, TenStep CAPSIS
