Innovatie

Innovatie

De snelste nieuwe versies in de sector

Goedgekeurd door experts

Goedgekeurd door experts

Een leider volgens Forrester, Gartner en Aspire

Bewezen

Bewezen

96% klanttevredenheid

Implementatie in de cloud of op locatie

Implementatie in de cloud of op locatie

Quadient zorgt voor krachtige en flexibele implementatie in de cloud, op locatie of een hybride vorm van beiden zodat bedrijven niet blijven vastzitten in infrastructuur waarmee ze hun communicatie niet toekomstbestendig kunnen maken. Inspire biedt uitgebreide ondersteuning voor Red Hat® OpenShift® waardoor er minder tijd en werk nodig is om Inspire te ontwikkelen, testen, implementeren, onderhouden en upgraden in publieke en private cloudomgevingen. Zo kunt u uw communicatie sneller inzetten met meer flexibiliteit en uiterst schaalbare prestaties. 

Meer informatie
Ontwerp en contentbeheer integreren

Ontwerp en contentbeheer integreren

Creëer snel communicatiesjablonen voor al uw fysieke en digitale kanalen vanuit één ontwerpinterface. Ontwerp uw lay-out met slepen en neerzetten om krachtige communicatie te ontwikkelen en content en berichten te delen op verschillende kanalen. Creëer, bewerk en beheer al uw communicatie vanuit een centrale en conforme contentbibliotheek met versiebeheer.

Quadient: nummer 1 op het Aspire Leaderboard voor CCM van 2019
Download een gratis exemplaar van het rapport

Rapport bekijken
De customer journey tot leven brengen

De customer journey tot leven brengen

Met Quadient Customer Journey Mapping kunt u alle klantgerichte communicatie koppelen aan een uitgebreide klanttrajectkaart, zodat elk communicatieproject voldoet aan de overkoepelende CX-strategie van uw onderneming.  Interne stakeholders kunnen gemakkelijk samenwerken en voortdurend feedback delen in de interface, zodat er in realtime verbeteringen kunnen worden aangebracht. U kunt ook Microsoft Power BI-dashboards en -grafieken rechtstreeks opnemen in uw customer journey maps, zodat u verbinding kunt maken met een brede set gegevensbronnen en -inzichten. 

Meer informatie
Meer betrokkenheid dankzij gestroomlijnde pushmeldingen

Meer betrokkenheid dankzij gestroomlijnde pushmeldingen

Verhoog responspercentages en volg betrokkenheid op met mobiele en in-app-pushmeldingen die rijke content zoals afbeeldingen, tekst en actielinks en -knoppen bevatten. Dankzij omnichannel controlemogelijkheden kunt u zien hoe mobiele en in-app-meldingen worden weergegeven op verschillende kanalen waaronder mobiele telefoons, tablets en smartwatches.

Meer informatie
Migratie gemakkelijk gemaakt

Migratie gemakkelijk gemaakt

Door de jaren, projecten en trends heen heeft uw bedrijf een groot aantal communicatiesystemen opgebouwd. In elk van uw oude technologieën voor klantcommunicatie zitten jaren van complexe, soms verouderde regelgeving verwerkt wat voor verwarring en een instabiele basis zorgt. Quadient helpt bedrijven om sneller te migreren en daardoor een wendbare, doeltreffende en uniforme klantcommunicatie-infrastructuur, en dus betere ervaring voor de klant, te creëren. InspireXpress, onze krachtige migratietechnologie, zet artificiële intelligentiemachine learning en natuurlijke taalverwerking in om het anders zo tijdrovende vervangen van verouderde CCM-systemen efficiënter en goedkoper te maken.

Brochure downloaden
review layout
review layout
 

Quadient 在 2020 年 Aspire CCM 排行榜中被评为全面领导者

Quadient 在 2020 年 Aspire 排行榜中连续三年被评为全面领导者 (Overall Leader),该排行榜是一个在线品牌定位门户网站,致力于为客户沟通管理 (CCM) 提供商提供动态交互式供应商比较服务。 

Quadient 赠送 30 天免费访问 2020 年 Aspire 排行榜门户的天数。

访问排行榜

building layout building layout

Verwante producten

Quadient Customer Journey Mapping

Quadient Customer Journey Mapping

Quadient Customer Journey Mapping

Creëer praktische journeymaps

Meer informatie
Quadient Digital Advantage Suite

Quadient Digital Advantage Suite

Quadient Digital Advantage Suite

Denk eerst digitaal, zonder uw bedrijf uit het oog te verliezen

Meer informatie
Quadient Archive & Retrieval

Quadient Archive & Retrieval

Quadient Archive & Retrieval

Krachtige archiverings- en opvraagmogelijkheden voor een betere klantervaring

Meer informatie

Contact opnemen

Experience

Experience

Een rijke geschiedenis van leiderschap en ervaring

Gesteund door experts

Gesteund door experts

Gartner, Forrester, en Aspire

Expertise

Expertise

8 miljard gepersonaliseerde ervaringen jaarlijks

Bewezen track record

Bewezen track record

97% klanttevredenheid