CX verbeteren
Onderscheid u van uw concurrenten door een betere algehele klantervaring te bieden
Workflows automatiseren
Automatiseer bedrijfskritische workflows om tijd te besparen en tegelijkertijd nauwkeurigheid en naleving te garanderen
Meer mogelijkheden voor medewerkers
Stel zakelijke gebruikers in staat om vanaf elke locatie zinvolle klantcommunicatie te creëren en te leveren
Quadient® Inspire Flex
De krachtigste omnichannel CCM-oplossing ter wereld
Inspire Flex, Quadients CCM-oplossing (Customer Communications Management) voor ondernemingen, heeft de klantervaring voor duizenden bedrijven over de hele wereld getransformeerd. Reageer snel op veranderingen in de markt en verhoog het tempo van uw digitale transformatie door zakelijke gebruikers zonder technische achtergrond op een veilige manier gepersonaliseerde, conforme inhoud te laten ontwerpen, beheren en leveren via alle kanalen.
Het gebeurt allemaal vanaf een enkel, gebruiksvriendelijk platform dat geïsoleerde workflows elimineert en de noodzaak voor IT vermindert.
Quadient® Inspire Evolve
Cloudcommunicatie gemaakt voor de toekomst
Inspire Evolve is een krachtige oplossing in de cloud voor customer communication management voor middelgrote tot grote ondernemingen.
Met Inspire Evolve kunnen gebruikers die niet technisch aangelegd zijn veilige, mensgerichte, conforme communicatie ontwerpen, personaliseren en leveren die essentieel is voor een uitzonderlijk klantervaring. En dat met een minimale IT-belasting.
Quadient® Inspire Journey
Uitzonderlijke ervaringen coördineren
Inspire Journey is een oplossing in de cloud die mapping-, analyse- en orkestratietechnologieën integreert om uitzonderlijke ervaringen mogelijk te maken die de klant voorop stellen.
Inspire Journey is de enige oplossing die dit soort klantgerichte communicatie-ervaringen in de cloud kan orkestreren. Zet uw waarden om in actie door alle zakelijke gebruikers een ongeëvenaarde context, bruikbare inzichten en actuele samenwerkingstools te bieden om overtuigende klantervaringen te creëren.
Door het ontbreken van tijdrovende implementatieprocedures kunt u uw klantervaring binnen een paar uur transformeren.
Quadient® Impress
Complete automatisering van communicatie voor kleine en middelgrote bedrijven
Quadient Impress is een complete SaaS-oplossing voor multichannel communicatie die uw volledige workflow voor uitgaande documenten automatiseert, zodat u overal vandaan documenten kunt verwerken, verzenden en beheren.
Het geeft u de flexibiliteit om transactiedocumenten zoals facturen, kennisgevingen en brieven te verzenden via verschillende kanalen: print, digitaal of uitbesteed.
Nu populair bij experts
Een praktische gids om aan de slag te gaan met Customer...
Het concept van het in kaart brengen van de klantreis is op zichzelf al verwarrend genoeg doordat mensen het op...
Rapport van Ovum: Customer Journey Management's Path to Optimization
