Quadient een leider genoemd op het Aspire Leaderboard van 2021 voor CCM

Krijg dankzij Quadient 30 dagen gratis toegang tot het Leaderboard.

Aspire Leaderboard van 2021 Quadient

Quadient vier jaar op rij marktleider


Adviesbureau Aspire erkent de Inspire Suite van Quadient als leider in de subgroepen Omnichannel Orchestration, Communication Composition en Business Automation van het Leaderboard.

Het Aspire Leaderboard is een positioneringsoverzicht van CCM-leveranciers dat wordt opgesteld door Aspire Customer Communications Services, een adviesbureau dat gespecialiseerd is in CCM en digitale klantervaringen.

Het Leaderboard is opgesteld om uw unieke CCM-behoeften te configureren met aanpasbare wegingen. Het is een fantastische tool waarmee bedrijven mogelijkheden en wegingen kunnen aanpassen en filteren om ze af te stemmen op prioriteiten, zodat ze de juiste leverancier van CCM-oplossingen voor hun bedrijf kunnen vinden.
 

Dit jaar kreeg Quadient:

  • In totaal 91 punten over het rapport van 2020
  • 7 topscores, waaronder omnichannel orkestratie, gegevensbeheer en -migratie, op AI gebaseerde sjabloonmigratie, reisvisualisatie en -beheer, klantondersteuning en CCM-rendering
  • Voor het derde jaar op rij met ruime marge de hoogste NPS-score
     

Aspire Leaderboard

 

“Met voor het derde opeenvolgende jaar de hoogste Net Promoter Score op het Aspire Leaderboard en een sterke focus op omnichannel orkestratie en digitale communicatie bevindt Quadient zich in een goede positie om zijn SaaS-platform met succes verder uit te bouwen.”
- Kaspar Roos, oprichter en CEO van Aspire
Experience

Experience

Een rijke geschiedenis van leiderschap en ervaring

Gesteund door experts

Gesteund door experts

Gartner, Forrester, en Aspire

Expertise

Expertise

8 miljard gepersonaliseerde ervaringen jaarlijks

Bewezen track record

Bewezen track record

97% klanttevredenheid