Digitale transformatie is essentieel om de bedrijfscontinuïteit te behouden en de flexibiliteit te vergroten in deze voortdurend veranderende werkomgeving. Als gevolg van de COVID-19 is er veel veranderd in de manier waarop en vooral WAAR bedrijven opereren. Volgens het CBS waren er in het tweede kwartaal van 2020 7,4 miljoen werknemers, van wie er 6,5 miljoen daadwerkelijk aan het werk waren. 

Hoewel COVID-19 digitale transformatie-initiatieven voor veel organisaties heeft versneld, werken veel MKB-bedrijven nog steeds met verouderde systemen en handmatige documentprocessen die niet optimaal of geoptimaliseerd zijn voor deze nieuwe norm. Veel MKB-bedrijven hebben te maken met vergelijkbare obstakels die hen tegenhouden: 

 

1) Angst om huidige processen te verstoren 

Veel MKB-bedrijven vertrouwen nog steeds op verouderde handmatige processen omdat 'we dingen altijd op deze manier hebben gedaan'. Helaas zijn handmatige processen een knelpunt om te veranderen. Hoewel het huidige proces functioneel kan zijn, zijn ze vaak niet geoptimaliseerd en kunnen ze ervoor zorgen dat uw bedrijf niet kan draaien. 

 

2) Diepgewortelde, op papier gebaseerde handmatige processen 

Hoewel papier een essentieel onderdeel is van uitgaande klantcommunicatie in verticale markten zoals financiën en gezondheidszorg, kunnen veel bedrijven profiteren van uitbreiding naar levering via meerdere kanalen en klanten de keuze bieden over hoe ze communicatie willen ontvangen. 

 

3) Culturele weerstand 

Voor sommige medewerkers vergroot de gedachte aan automatisering hun onzekerheid dat hun functie zal verdwijnen. Dit hoeft niet het geval te zijn. Documentautomatisering betekent dat hun tijd kan worden toegewezen aan taken met een hogere waarde die intellectueel veel meer stimuleren en inkomsten genereren. 

 

4) Document silo's en mogelijke onbruikbaarheid tussen nieuwe en oude systemen 

In de loop van de tijd kunnen bedrijfsprocessen losraken. Een enkel, flexibel platform met modulaire architectuur kan eenvoudig worden geïntegreerd en uw volledige uitgaande communicatieworkflow moderniseren. 

 

5) Gebrek aan middelen en expertise om een ​​digitale workflowstrategie te implementeren 

In tegenstelling tot grote ondernemingen die middelen hebben die zich toeleggen op initiatieven voor digitale transformatie, draait het MKB's op gestroomlijnde teams waarvan sommige leden meerdere petten dragen. Het goede nieuws is dat documentautomatiseringstechnologie toegankelijker en betaalbaarder is dan ooit. 

 

6) Niet weten waar te beginnen. 

Moet u het proces geheel of gedeeltelijk automatiseren? Een betrouwbare technologiepartner zal met u samenwerken om uw bedrijfsregels te definiëren en een oplossing te ontwikkelen die aan uw huidige behoeften voldoet en mee evolueert met uw organisatie. 

 

Automatisering stelt uw bedrijf in staat om documenten veiliger, efficiënter en frequenter te verwerken. Het is bewezen dat het de activiteiten en bedrijfsresultaten aanzienlijk verbetert, van het versnellen van de cashflow tot het vergroten van de betrokkenheid van medewerkers. Denk na over de waarde van documentprocesautomatisering voor zowel uw bedrijf als uw klanten. 

 

Wilt u hier meer over weten? Neem dan vooral contact met ons op.

 

Dit blogartikel is een naar het Nederlands bewerkte versie van Milda Leonard, 
Content Marketing Specialist, Business Process Automation Quadient

Gerelateerde bronnen

AIMS: Automated Insertion Management System
Brochure

AIMS: Automated Insertion Management System

Brochure - AIMS: Automated Insertion Management System

Managing Ad Hoc Mail with Impress Dispatch
Brochure

Ad hoc post beheren met Quadient Impress Dispatch

Quadient Impress Dispatch Use Case Brochure
Graphics webinar: PRINTEN OP BIJNA ELKE ONDERGROND
Webinar

Graphics webinar: PRINTEN OP BIJNA ELKE ONDERGROND

Tijdens dit digitale event zal Roland in samenwerking met Quadient u live demonstreren en uitleggen, hoe u met diverse apparatuur de beste resultaten kunt verkrijgen op printgebied. Vanuit het...
Webinar: Neotrax
Webinar

Webinar: Neotrax

Vandaag de dag zijn virtuele werkrelaties de norm geworden. Oplossingen voor elektronisch documentmanagement helpen organisaties om een compleet scala aan documenten op een veilige,  sterk...
Experience

Experience

Een rijke geschiedenis van leiderschap en ervaring

Gesteund door experts

Gesteund door experts

Gartner, Forrester, en Aspire

Expertise

Expertise

8 miljard gepersonaliseerde ervaringen jaarlijks

Bewezen track record

Bewezen track record

97% klanttevredenheid