Verstuur facturen, kennisgevingen en brieven via meerdere kanalen: print, digitaal of uitbesteed.
Efficiënt
Intuïtief
Veilig
Betaalbaar
Automatiseer de voorbereiding van uitgaande communicatie
Een flexibele oplossing voor kmo's
Veel kleine tot middelgrote bedrijven worden geremd door handmatige documentprocessen. Handmatige processen verhogen de operationele kosten, verlagen de productiviteit en betrokkenheid van medewerkers en vergroten de kans op menselijke fouten. Quadient Impress elimineert repetitieve en alledaagse handmatige processen door middel van digitalisering, zodat u en uw personeel zich kunnen concentreren op wat het belangrijkst is.
Ontdek hoe Groov-Pin, een toonaangevende producent van onderdelen voor klanten zoals Boeing en NASA, zijn factureringsproces heeft geoptimaliseerd en de productiviteit van werknemers heeft verhoogd.
Vermijd problemen met postvoorbereiding
Regel de voorbereiding, verwerking en levering van uw fysieke post en digitale communicatie met enkele klikken vanaf uw bureau.
Upload uw documenten naar de veilige, conforme e-mailproductiefaciliteit van Quadient, die de rest doet. Of verstuur uw communicatie via digitale leveringskanalen zoals een beveiligde branded klantenportal, e-mailservice met tracking of sms-berichten. U krijgt een gedetailleerd overzicht van e-mailactiviteiten en kunt de status van documenten controleren via dynamische dashboards.
Heeft uw bedrijf baat bij een hybride poststrategie? Lees onze whitepaper Hybrid Workforce Hybrid Mail: Optimizing your customer communication strategy for the next normal
Transitie naar digitale communicatie
Vervang of verminder traditionele papieren communicatie en stap over op digitale leveringskanalen. Neem contact op met klanten via meerdere contactpunten, zoals e-mail, sms of een speciale, veilige, branded portal.
Schakel klanten gemakkelijk om naar papierloze bezorging via de geïntegreerde campagnefunctie. Als ze eenmaal hun kanaalvoorkeuren hebben geselecteerd, slaat Impress die op voor toekomstige communicatie.
Welke obstakels kunnen uw digitale transformatie in de weg staan? Lees hoe u die overwint.
Productieve medewerkers op elke locatie
Of u nu 5 of 500 medewerkers hebt die op kantoor, thuis of op beide locaties werken, Quadient Impress consolideert en centraliseert de communicatie vanaf meerdere locaties, zodat klantdocumenten consistent zijn en een professioneel merkimago behouden.
Medewerkers kunnen één document of een batchtaak met vele exemplaren voorbereiden en versturen. Stel veelgebruikte sjablonen op om de toekomstige voorbereiding te versnellen. Er is zelfs een ingebouwd goedkeuringsproces.
De verwachting is dat wereldwijd meer medewerkers (op z'n minst parttime) thuis zullen werken.
Documentstatus in realtime opvolgen en bekijken
Krijg volledig inzicht in elke fase van zowel gedrukte als digitale communicatie. Volg voor fysieke post elke stap op, van het afdrukken tot de levering aan het postkantoor. Zie voor digitale documenten wanneer ze geleverd en bekeken worden.
De intelligente technologie van Quadient Impress vermindert het risico op menselijke fouten die kunnen leiden tot privacyschendingen door te zorgen dat de juiste documenten altijd naar de beoogde klant gaan.
Ontdek hoe kmo's met een digitaal plan in het nieuwe normaal hun weg vinden door bedrijfskritische documenten te automatiseren.
Verbeterde klant- en medewerkerservaring
Vergroot de impact van elke communicatie met gepersonaliseerde en gerichte berichten. Quadient Impress zorgt dat documenten bij de juiste klant en via het kanaal van hun voorkeur worden afgeleverd. Beperk kostbare, tijdrovende telefoontjes naar de klantenservice door selfservice voor klanten in te schakelen.
Quadient Impress helpt organisaties om zich snel aan te passen aan steeds veranderende klanten-, regelgevings- en milieuvereisten.
Zie hoe het automatiseren van uw klantcommunicatieproces het potentieel van uw werknemers en uw bedrijf kan ontsluiten.
Aanpasbare modulaire architectuur om aan uw specifieke zakelijke eisen te voldoen
Quadient Impress past als volledige SaaS-oplossing naadloos binnen uw organisatie en kan moeiteloos meegroeien, zodat uw organisatie er in een mum van tijd mee aan de slag kan. Gebruik uw bestaande infrastructuur om uw interne middelen optimaal te benutten.
Laat Quadient u helpen bij het ontwikkelen van uw roadmap voor klantcommunicatie.
Ontdek of uw documentprocessen hoge cijfers scoren.
