Meer mogelijkheden voor gebruikers, minder afhankelijk van IT

Meer mogelijkheden voor gebruikers, minder afhankelijk van IT

Stuur boeiende communicatie, via elk kanaal en vanuit uw hele bedrijf, door ook gebruikers die niet technisch zijn aangelegd de nodige tools te geven om snel en eenvoudig taken te voltooien en zich daarbij aan de klantcommunicatiestrategieën te houden. Reken af met dure IT-processen en voldoe aan de eisen van consumenten door zakelijke gebruikers en klantenservicemedewerkers in staat te stellen snel en gemakkelijk wijzigingen aan te brengen in de klantcommunicatie en toezicht te houden over alle kanalen via een webbrowser. Zorg voor consistentie en compliance door teksten op te stellen, na te lezen en goed te keuren vanuit één intuïtieve omgeving. 

Schrijf en beheer content voor communicatie

Schrijf en beheer content voor communicatie

Met Inspire Interactive krijgen zakelijke gebruikers toegang om de berichten en regels over doelpubliek te beheren voor van tevoren gedefinieerde contentblokken. Geen frustratie, kosten en vertragingen meer omdat u IT moet vragen om de communicatiecontent open te stellen voor de juiste inhoudelijke deskundigen binnen het bedrijf. Controleer uw ontwerpen voor elk kanaal of apparaat, waaronder print, e-mail, sms, dynamische HTML5 of mobiele meldingen.

Meer informatie
Blijf compliant met flexibele controle en goedkeuring 

Blijf compliant met flexibele controle en goedkeuring 

Configureer goedkeuringsprocessen om te verzekeren dat alle content en communicatie naar behoren gecontroleerd en goedgekeurd is voor deze verzonden wordt. Zo bent u er altijd zeker van dat de communicatie aan alle regels voldoet. Zorg dat u de juiste goedkeuringsprocessen voor alle relevante inhoud hebt gevolgd voor u het gebruikt, van individuele stukken tekst tot gepersonaliseerde sjablonen. 

Brochure downloaden
Verbind communicatie met uw bedrijfsprocessen

Verbind communicatie met uw bedrijfsprocessen

Verbind uw klantgerichte medewerkers efficiënt met cruciale bedrijfsprocessen door vanaf uw bestaande platform automatisch de juiste communicatie te activeren, op het juiste moment. Begeleid uw medewerkers tijdens het gehele communicatieproces zodat u er altijd zeker van bent dat ze de juiste informatie gebruiken. Geef ze de mogelijkheid om dat belangrijke contactpunt met de klant echt te personaliseren. Verlaag de kosten voor communicatie met individuele klanten door de meeste communicatieprocessen te automatiseren, maar blijf bovendien zo flexibel mogelijk zodat klantgerichte medewerkers dat contactpunt volledig kunnen personaliseren. 

Brochure downloaden
review layout
review layout
 

Quadient 在 2020 年 Aspire CCM 排行榜中被评为全面领导者

Quadient 在 2020 年 Aspire 排行榜中连续三年被评为全面领导者 (Overall Leader),该排行榜是一个在线品牌定位门户网站,致力于为客户沟通管理 (CCM) 提供商提供动态交互式供应商比较服务。 

Quadient 赠送 30 天免费访问 2020 年 Aspire 排行榜门户的天数。

访问排行榜

building layout building layout

Verwante producten

Quadient Inspire Designer & Content Manager

Quadient Inspire Designer & Content Manager

Quadient Inspire Designer & Content Manager

Eén platform, een onbeperkt aantal kanalen

Meer informatie
Quadient Digital Advantage Suite

Quadient Digital Advantage Suite

Quadient Digital Advantage Suite

Denk eerst digitaal, zonder uw bedrijf uit het oog te verliezen

Meer informatie
Krachtige archiverings- en opvraagmogelijkheden voor een betere klantervaring

Quadient Archive & Retrieval

Quadient Archive & Retrieval

Krachtige archiverings- en opvraagmogelijkheden voor een betere klantervaring

Meer informatie

Contact opnemen

Experience

Experience

Een rijke geschiedenis van leiderschap en ervaring

Gesteund door experts

Gesteund door experts

Gartner, Forrester, en Aspire

Expertise

Expertise

8 miljard gepersonaliseerde ervaringen jaarlijks

Bewezen track record

Bewezen track record

97% klanttevredenheid