Levere de personlige kundeopplevelsene kundene dine vil ha i et omnikanal perspektiv.
Quadient hjelper organisasjoner å ta de neste stegene i sin digitale reise uten å miste kunder. Vår serie med prisvinnende løsninger sikrer at du gir kundene personlige, relevante og forskriftsmessige opplevelser, uavhengig av kanal eller enhet.
Gratis whitepaper:
«Husk kunden under din digitale transformasjon»
Én plattform, ubegrenset antall kanaler.
Quadient Inspire lar deg levere personlig, reglementert kommunikasjon til alle dine kanaler, fra en sentralisert plattform. Dette legger til rette for samarbeid, integrasjon og koblinger som ikke er mulige med et frakoblet prosjekt eller kanalbaserte løsninger.
Med Quadient kundereisekartlegging er det lett for alle team i bedriften din å se og umiddelbart iverksette tiltak for å forbedre hele organisasjonens portefølje med kundekommunikasjon, via ett enkelt grensesnitt.
Forenklet migrasjon
Vår kraftige migreringsteknologi bruker kunstig intelligens, maskinlæring og naturlig språk for å fjerne tusenvis av arbeidstimer fra migreringsprosessene. Vår innovative teknologi og metoder har redusert analysetiden med 99%, og migreringsprosjekter reduseres med 50% i flere bransjer.
Utvikle og levere integrerte mobil- og nettopplevelser, raskt.
Med Quadient Digital Advantage Suite kan du utvikle mobil- og nettbaserte opplevelser som er fullstendig integrert med dine kjernesystem og tilpasset ikke-digitale kommunikasjonskanaler.
Enten du er en bedriftseier som ønsker å innføre nye tjenester raskt, eller en IT-sjef som vil gå over til omnikanal, er Quadient rede til å hjelpe deg. Digital transformasjon og innovasjon handler ikke bare om å flytte kommunikasjon over til nye kanaler, det handler om å oppgradere hele bedriften til å holde tritt med dagens handlevaner.
Levere de personlige kundeopplevelsene kundene dine vil ha i et omnikanal perspektiv.
90% av digitale transformasjonsprosjekter leverer ikke de forespeilede fordelene, eller blir kanskje de ikke implementert i det hele tatt – fordi man ikke har tatt hensyn til at mange av forretningsprosessene har et element som er avhengig av at tidligere trykte utsendelser moderniseres.
Med Quadient Inspire kan du gjennomføre prosjekter raskere i alle kanaler ved å akselerere den tregeste, men viktigste kanalen – trykte og arkiverte dokumenter – slik at du får kontroll over all kundekommunikasjon på ett sted. Bruk eksisterende maler, arkivert innhold og data fra hovedsystemene dine for å skape svært personifisert, relevant og nøyaktig kommunikasjon på tvers av alle kanaler.
Få gjort mer med mindre og eliminer skygge-IT.
Utviklingsteamet ditt kan dra nytte av Quadient Inspire for å overføre eksisterende kommunikasjonsmaler til nye kanaler, så brukerne dine har muligheten til å utføre effektive omnikanal-prosjekter, uten å ta inn løsninger som bare er digitale eller leie inn dyre byråer.
