Blog

Filter by

Popular

Det økende behovet for digital transformasjon i helsevesenet

Det økende behovet for digital transformasjon i helsevesenet

Experience Blogs

Det økende behovet for digital transformasjon i helsevesenet

Det økende behovet for digital transformasjon i helsevesenet

Onsdag, Mar 20th 2019

Helsevesenet gjennomgår en enorm digital transformasjon. Den berører nesten alle aspekter av personlig pleie og tjenestene som helsepersonell leverer. Innvirkningen av dette er tydelig i...
Forbereder helsetjenester for en digital fremtid

Forbereder helsetjenester for en digital fremtid

Mandag, Feb 25th 2019

Innenfor en rekke bransjer beveger virksomheter og institusjoner seg bort fra utdaterte og tidkrevende manuelle prosesser og mot automatisering og digitalisering. For enkelte kan press utenfra, for...
Ineffektive kommunikasjonsprosesser

Ineffektive kommunikasjonsprosesser

Mandag, Aug 6th 2018

Silos in Kommunikationsprozessen können ineffizient sein und die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen. Durch Zentralisierung und Automatisierung kann sich daIneffektivitet i kommunikasjonsprosessen...
Hva er kundens opplevelse?

Hva er kundens opplevelse?

Torsdag, Mar 15th 2018

I henhold til Forrester Research kan kundeopplevelse defineres som «hvordan kunder oppfatter samhandlingen med selskapet ditt». Hele spennet av kundeopplevelser – fra innledende kontakt til...

Related Solution Categories

Customer Journey Suite

Customer Journey Suite

Les mer
CXM Migration Solutions

CXM Migration Solutions

Les mer
Omnichannel communications & interactions

Omnichannel communications & interactions

Les mer
Lang erfaring

Lang erfaring

En lang historie med ledelse i verdensklasse

Anerkjent av ekspertene

Anerkjent av ekspertene

Gartner, Forrester og Aspire

Ekspertise

Ekspertise

8 milliarder personlige opplevelser årlig

Dokumenterte resultater

Dokumenterte resultater

97% kundetilfredshet