Vi har et nytt ord å forholde oss til i hverdagen - koronainformasjon

For å tilrettelegge for det økte behovet for digital informasjon, er #digitalsignage eller informasjonsskjermer en av de mest effektive og raskeste metodene for å sende viktige meldinger som kanskje må endres raskt.

Mange bedrifter har både et økt behov for digital skilting men også en (påtvunget) mulighet til å tilpasse og personalisere måten de kommuniserer til publikum, ansatte eller kundene sine - etter og under koronatiden.

Offentlige instanser, kommuner, transportører, restauranter, helse, hotell, næring - alle har et behov for å informere om tilbudet de har, smittervernsrelger eller kanskje bare spre optimisme i en litt tøffere tid enn vanlig. 

Mange har vært kreative for å få ut informasjon da Norge var stengt ned og mange har overlevd i sin bransje fordi de har vært gode på å kommunisere og informere ansatte, kunder og gjester for å opprettholde så normal drift som mulig. 

Vi må jobbe smart for å få hjulene skikkelig i gang igjen, for å beholde hverdagen med den nye normalen på en trygg måte og unngå nye mars 2020-tilstander.

 

Få ditt relevante budskap frem til dine mottakere

Hva er det ditt publikum trenger å få informasjon om fra deg? Hva er deres fokus?
Her er fem tips til hva du bør tenke på i din koronainformasjon.
 

  1. Fortell at du finnes og hvordan du håndterer koronatiden
  2. Hva er spesielt med dine leveranser i denne tiden?
  3. Hva må ditt publikum forholde seg til i denne perioden
  4. Fortell at dere ser fremover - Gi trygghet og positiv optimisme
  5. Kommunisere enkle budskap og endre ofte om du trenger det

 

Tilpasset kommunikasjon, døgnet rundt

Digitale informasjonsskjermer etablerer god kontakt med publikum ved å vise innholdet raskt, enkelt og profesjonelt. Med et dynamisk 24/7 informasjon- og digital skilting system vil din infoskjerm bli sentral i organisasjonen og levere viktig og relevant kommunikajson når du ønsker det, eller ved behov når begivenheter oppstår. Planlegg dynamisk kommunikasjon på valgte tidspunkt.

Related Resources

Multifamily Smart Parcel Lockers A comprehensive vendor selection guide
Whitepaper

Smarte pakkeskap for borettslag og sameier: En omfattende leverandørvalgguide

Forbrukere handler på nettet mer enn noen gang. Faktisk opplever transportører rekordvolum på leveringer ettersom flere handler på nett og får varen sendt hjem. Som et...

customer experience
Webinar

Becoming Customer Obsessed: British Gas’s Journey to Digital

British Gas has become a CX leader in the industry by adopting a new initiative that is a customer-obsessed, solutions-led approach to customer journey mapping. Find out how they've transformed their...
Service Provider digital transformation
Webinar

Why Service Providers must transform to digital

This on-demand webinar features a panel with Service Providers from around the world who share their views and the critical actions they have taken to transform their business.
macro industry trends
Webinar

Fireside chat: A macro view on customer communications with our Industry Principals

Quadient CXM’s vertical industry experts share how organizations around the world are responding to today's challenges in key industries including financial services, insurance, utilities and...
Lang erfaring

Lang erfaring

En lang historie med ledelse i verdensklasse

Anerkjent av ekspertene

Anerkjent av ekspertene

Gartner, Forrester og Aspire

Ekspertise

Ekspertise

8 milliarder personlige opplevelser årlig

Dokumenterte resultater

Dokumenterte resultater

97% kundetilfredshet