De fleste bedrifter sender ut et stort omfang av kontorpost – det kan være fakturaer, tilbud, salgsbrosjyrer, markedsføringsmaterialer og mer til. Disse dokumentene skal være enkle å opprette, distribuere, lese og forstå samtidig som de gir et profesjonelt inntrykk av virksomheten. Det høres enkelt ut, men utgående post viser seg å være en utfordring for mange.

 

 Last ned denne e-book om "Fordelene med hybridkommunikasjon"

Mange organisasjoner strever med ineffektive prosesser i postbehandlingen, noe som fører til forsinkelser, feil og høyere portokostnader. Utfordringene skyldes ofte at man stoler på de manuelle prosesser, der bedrifter fortsetter å benytte ineffektive arbeidsmåter som ikke kan skaleres for å håndtere ekspanderende utsendelser.


Teoretisk sett forenkler digitale prosesser prosedyrer for utgående postforsendelser, noe som gir store reduksjoner i ressursene som trengs, samtidig som nøyaktighet og konsekvens sikres. Det å gjøre teorien om til praksis kan imidlertid være mer krevende, særlig når bedrifter ikke vet hvor de skal begynne og hva de bør prioritere.


For å gjøre ting enklere har vi utarbeidet en veiledning som tar opp de mest vanlige utfordringene bedrifter står overfor i behandlingen av utgående post. Her beskriver vi den rollen digitale verktøy spiller i utforming av en moderne strømlinjeformet prosess som kan håndtere økende krav til posthåndtering etter hvert som de oppstår.

Veiledningen dekker:

  • Problemet med postromløsninger
  • Slik sparer postautomatisering tid og forbedrer nøyaktighet
    • Konvoluttering
    • Løsninger for administrering av utsendelser

Related Resources

outbound communications model
Whitepaper

Outbound communications maturity model: Creating a roadmap to transform your customer communications process

Our Outbound Communications Evolution Model will help you map your current capabilities against a set of best practices for each consecutive level of maturity, visualize next...

Velocity Village
Case studie

Velocity Village residents enjoy simple parcel deliveries with Quadient intelligent parcel lockers

Velocity Village automated the process of its residents' parcel deliveries and introduced Quadient's secure parcel lockers to give residents 24/7 access to their delivered parcels.
2021 Aspire Leaderboard Quadient
Analytikerrapport

Quadient Named a Leader in the 2021 Aspire Leaderboard for CCM

Quadient has been recognized as an Overall Leader in the 2021 Aspire Leaderboard for Customer Communications Management
Top 7 Click & Collect Best Practices for a World-Class Multichannel Shopping Experience
eBook

Top 7 Click & Collect Best Practices for a World-Class Multichannel Shopping Experience

Buy-Online, Pick-Up in Store (BOPIS), also known as Click-and-Collect, has become an important aspect of the customer shopping experience. With COVID-19 accelerating the retail market at faster rates...
Lang erfaring

Lang erfaring

En lang historie med ledelse i verdensklasse

Anerkjent av ekspertene

Anerkjent av ekspertene

Gartner, Forrester og Aspire

Ekspertise

Ekspertise

8 milliarder personlige opplevelser årlig

Dokumenterte resultater

Dokumenterte resultater

97% kundetilfredshet