Klikk her for Quadients personvernerklæring for innbyggere i California
Quadient personvernerklæring
Derfor har vi publisert denne personvernerklæringen for Quadient nettsted (også omtalt som «personvernerklæringen») for å informere deg om vår praksis når det gjelder innsamling, bruk og utlevering av informasjon som samles inn fra besøkende på Quadient.com, og visse andre nettsteder som kontrolleres av Quadient (samlet «sider»). Denne personvernerklæringen forklarer også hvilke personvernrettigheter du har i tilknytning til disse behandlingsprosessene.
Slik begrepene brukes i denne personvernerklæringen, defineres «personopplysninger» eller «personlige data» som informasjon tilknyttet en identifisert person eller en identifiserbar person. Dette kan for eksempel omfatte opplysninger som navn, adresse, e-postadresse, virksomhetens kontaktopplysninger eller informasjon som samles inn fra deg via samhandling med oss via nettstedene våre eller arrangementer. Se delen hvilke opplysninger samler vi inn for mer informasjon om hvilke typer informasjon vi kan behandle om deg.
Neopost SA, som driver under det kommersielle navnet Quadient, og tilknyttede enheter er ansvarlige for behandlingen av personopplysningene dine som beskrevet i denne personvernerklæringen.
Velg en region og et land for å se den registrerte adressen og kontaktopplysningene til Quadient-enheten eller -enhetene i hvert land.
Personopplysninger som samles inn av Quadient kan inkludere, men er ikke begrenset til følgende:
- Identifiserbare opplysninger, deriblant fornavn, etternavn, brukernavn eller lignende identifikator, samt tittel.
- Kontaktopplysninger omfatter faktureringsadresse, e-postadresse og telefonnumre.
- Økonomiske opplysninger omfatter informasjon om bankkonto og betalingskort.
- Transaksjonsopplysninger omfatter informasjon om betalinger til eller fra deg og andre opplysninger eller andre tilbud du har kjøpt av oss.
- Tekniske opplysninger omfatter IP-adressen og innloggingsopplysningene dine og andre opplysninger på enheten du bruker til å gå til dette nettstedet.
- Brukerdata omfatter nettstedsnavigasjon, interessene dine, innstillinger, tilbakemeldinger og svar på undersøkelser.
- Markedsførings- og kommunikasjonsdata omfatter dine innstillinger i forhold til mottak av markedsføring fra oss og tredjepartene våre, samt kommunikasjonsinnstillingene dine.
- Vi kan også samle inn, bruke og dele aggregerte data, deriblant statistiske eller demografiske data, til alle formål. Aggregerte data kan hentes fra personopplysningene dine, men kategoriseres ikke som personopplysninger i henhold til loven, siden dette er opplysninger som ikke direkte eller indirekte kan avsløre identiteten din. Vi kan for eksempel aggregere brukerdataene dine for å beregne prosentandelen brukere som går til en bestemt nettsides funksjon. Men hvis vi kombinerer eller kobler sammen aggregerte data med personopplysningene dine slik at de direkte eller indirekte kan identifisere deg, behandler vi disse kombinerte dataene som personopplysninger som brukes i samsvar med denne personvernerklæringen.
-
Aggregerte data og Google Analytics
Quadient bruker Google Analytics, som er en nettbasert analysetjeneste som leveres av Google, Inc. Google vil på vegne av operatøren av nettstedet bruke denne informasjonen til å evaluere bruken din av nettstedet, kompilere rapporter om nettstedsaktivitet og levere andre tjenester tilknyttet nettstedsaktivitet og Internettbruk til nettstedets operatør. IP-adressen som leveres av Google Analytics som del av Google Analytics, vil ikke slås sammen med Googledata.Det er mulig å til enhver tid protestere mot innsamling og oppbevaring av data med fremtidig virkning. Klikk her for mer informasjon om Google Analytics vilkår for bruk.
Google Analytics personvernerklæring er tilgjengelig her.
Vi kan gjøre ikke-personlige opplysninger tilgjengelige for tredjeparter, som antallet unike besøkende på nettstedet vårt, eller hvordan besøkende navigerer når de besøker nettstedet vårt.
Informasjonskapsler
Vi kan også lagre personopplysninger om deg i informasjonskapsler (filer som sendes til oss fra datamaskinen din eller en annen enhet), og vi kan få tilgang til disse når du besøker nettstedene våre i fremtiden.
Hvis du vil slette informasjonskapsler som allerede befinner seg på datamaskinen din, kan du se vårt innstillingssenter for informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at det kan hende at du ikke får tilgang til visse deler eller funksjoner av nettstedene våre hvis du sletter informasjonskapslene våre eller deaktiverer fremtidige informasjonskapsler.
Sensitive personopplysninger
Vi ber deg om å ikke sende oss og ikke dele sensitive personopplysninger (for eksempel offisiell legitimasjon, informasjon i tilknytning til rase eller etnisk opphav, politiske holdninger, religion eller annen tro, helsedata, genetiske eller biometriske data, kriminell bakgrunn eller fagforeningsmedlemskap).
Informasjon for barn
Quadient samler ikke inn eller ber om personopplysninger fra personer under 13 år. Hvis du er under 13 år, må du ikke sende oss personopplysninger om deg selv. Hvis vi får vite at vi har samlet inn personopplysninger om et barn under 13 år uten verifisering av foresattes samtykke, vil vi slette disse opplysningene så raskt som mulig. Hvis du mener at vi kan ha informasjon fra eller om et barn under 13 år, må du ta kontakt med oss via tilgangsforespørselsskjemaet.
FØLGENDE PARAGRAFER OMFATTER EN MER OMFATTENDE BESKRIVELSE AV HVORDAN QUADIENT KAN BRUKE PERSONOPPLYSNINGENE DINE.
- Hvis du sender en forespørsel til Quadient, for eksempel en forespørsel om et produkt eller en tjeneste, en tilbakeringing eller bestemt markedsføringsmateriale, vil vi bruke personopplysningene dine til å behandle og levere ordrene dine.
- Vi kan bruke personopplysningene dine til å understøtte produkter eller tjenester du har mottatt fra oss, som å varsle deg om en produktoppdatering eller retting. Vi kan kombinere informasjonen din med informasjon fra annen samhandling med deg for å levere bedre forslag i forhold til produktinformasjon.
- Vi kan bruke navnet, adressen, telefonnummeret og e-postadressen din til å administrere programmet og varsle vinnere når du registrerer deg som en ny kunde eller blir med i en konkurranse eller en annen kampanje.
- Vi har til hensikt å forbedre innholdet på og funksjonen av nettstedene våre. Derfor kan vi overvåke kunders brukermønster og sidebesøk for å hjelpe oss med å forbedre designet og utformingen av nettstedet vårt og levere innhold som er av interesse for deg.
- For å håndtere forholdet vår til deg, som omfatter; varsle deg om endringer av våre vilkår for personvernerklæringen; for å be deg om å fullføre en undersøkelse.
- For å administrere sikkerheten på sidene, nettverkene og systemene våre.
- For å markedsføre produktene og tjenestene våre, eller tilknyttede produkter og tjenester og tilpasse markedsføring og salgsaktiviteter. Du mottar markedsføringskommunikasjon fra Quadient.
- hvis du har bedt om informasjon,
- mottatt et produkt eller en tjeneste,
- gitt oss opplysningene dine når du ba om et produkt, tilbud, tjeneste
- registrerte deg for en kampanje
- Og du i hvert tilfelle ikke har reservert deg mot å motta denne markedsføringen.
- Du kan også motta markedsføringsmateriell hvis du er på en liste som Quadient lovlig har mottatt eller informasjonen din ble henvist til oss av en tredjepart eller kollega.
- Kampanjetilbud fra oss: Vi kan bruke identiteten, kontaktinformasjonen, teknisk informasjon og brukerdataene dine til å danne oss et inntrykk av hva vi tror du kan ønske eller trenge, eller hva som kan være av interesse for deg. Slik bestemmer vi hvilke produkter, tjenester og tilbud som kan være relevante for deg.
- Markedsføring av tredjeparter: Quadient deler ikke opplysningene dine med tredjeparter for deres egne markedsføringsformål. Hvis dette skulle endre seg, vil vi be om ditt uttrykkelige samtykke før vi deler personopplysningene dine med selskap utenfor Quadient til markedsføringsformål.
- Reservasjon: Du kan til enhver tid be oss om å slutte å sende deg markedskommunikasjon ved å bruke dette skjemaet.
- For å overholde gjeldende lover og forskrifter
Deling i Quadient:
Quadients ansatte fra andre avdelinger i Quadient autoriseres kun til å få tilgang til personopplysningene dine i den grad det er nødvendig for å oppfylle det gjeldende formålet eller formålene, og for å utføre sine arbeidsfunksjoner.
Deling utenfor Quadient:
Til forretningsformål kan vi dele personopplysninger med følgende tredjeparter:
- Tredjeparts tjenesteleverandører som behandler personopplysninger på vegne av Quadient, for eksempel for å behandle kredittkort og betalinger, frakt og levering, administrere og vedlikeholde dataene våre, distribuere e-poster, undersøkelser og analyser, administrere merke- og produktkampanjer, samt levere visse tjenester og funksjoner.
- Andre tredjeparter må i henhold til lov: (1) etterkomme en myndighetsforespørsel, stevning, rettskjennelse eller gjeldende lov; (ii) forebygge ulovlig bruk av Quadients nettsteder og apper eller brudd på våre siders og appens bruksvilkår og våre retningslinjer; (iii) forsvare oss mot tredjepartskrav; og (iv) bistå i forebygging av svindel eller en etterforskning (for eksempel forfalskning) (V) omorganisering, sammenslåing, salg, joint venture, tildeling, overføring eller annen disposisjon av hele eller deler av virksomheten vår, eiendeler eller aksjer (inkludert i tilknytning til konkurs eller lignende prosesser)
Der vi bruker tredjeparter til å behandle personopplysninger, vil vi bruke rimelige kontraktsmessige og tekniske beskyttelsesmekanismer som begrenser bruken av denne informasjonen til formålene som spesifiseres av Quadient.
Når det gjelder personopplysninger som samles inn om deg i EU, er vårt grunnlag for behandlingen vanligvis som følger:
- Vi må oppfylle kontrakten vi inngår eller har inngått med deg;
- Det er nødvendig for våre legitime interesser og dine interesser og grunnleggende rettigheter å ikke overstyre disse interessene;
- For å holde registrene våre oppdatert og for å kunne kommunisere tilstrekkelig med deg og svare på forespørslene dine
- For å analysere, utvikle, forbedre og optimalisere bruken av nettstedene, produktene og tjenestene våre, samt for å opprettholde sikkerheten på nettstedene, nettverkene og systemene våre.
- Der vi må overholde en juridisk eller lovbestemte forpliktelse som å etterkomme en stevning eller annen juridisk prosess, eller for å behandle en reservasjonsforespørsel.
- Vi bruker generelt ikke samtykke som juridisk grunnlag for behandlingen av personopplysningene dine og kommunikasjonen med deg. Du har til enhver tid rett til å trekke tilbake samtykket ditt til markedsføring ved å ta kontakt med oss
Quadient-sider kan inneholder lenker til andre nettsteder som opererer uavhengig av Quadient. Nettsteder det lenkes til kan ha sine egne personvernerklæringer eller vilkår. Hvis du besøker nettsteder det lenkes til, anbefaler vi deg å lese gjennom disse nettstedenes personvernerklæringer. Informasjon du utleverer når du går til en ikke-tilknyttet Quadient-side er underlagt personvernerklæringene som er publisert på disse nettstedene. Vi har ikke ansvar for innholdet på nettsteder som ikke er tilknyttet eller eies av Quadient, bruken av disse nettstedene eller disse nettstedenes personvernpraksis.
Hvis du bor i EU, California eller en annen jurisdiksjon der denne retten er lovpålagt, har du rett til å be om: (i) tilgang til personopplysningene dine; (ii) retting av personopplysningene dine hvis disse er ufullstendige eller feilaktige; (iii) sletting eller begrensning av personopplysningene dine, eller (IV) portabilitet av personopplysningene dine. Der vi har fått ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine, har du rett til å til enhver tid trekke dette tilbake. Du har også rett til å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine, inkludert å velge bort bruken til direkte markedsføringsformål.
Du kan også ha ytterligere rettigheter i henhold til lokale lover som gjelder for behandlingen. Hvis behandlingen av personopplysningene dine for eksempel er underlagt EUs personvernforordning (også kjent som «GDPR»), og personopplysningene dine behandles basert på legitime interesser, har du rett til å protestere mot behandlingen på grunnlag av den bestemte situasjonen din.
Rett til å klage
Hvis du mener at vår behandling av personopplysningene dine ikke er i samsvar med gjeldende personvernlover, kan du klage:
Rett til tilgang
Hvis du er bosatt i California, har du rett til å be om utlevering av viss informasjon om vår innsamling og/eller bruk av personopplysningene dine i løpet av de siste 12 månedene. Du kan levere inn en CCPA-tilgangsforespørsel via én av metodene som er tilgjengelige i delen «Slik tar du kontakt med oss» under.
Rett til å reservere deg
Du har rett til å reservere deg mot salg av personopplysningene dine av selskap du driver forretningsvirksomhet med. Vi selger ikke personopplysningene dine, og derfor har vi ikke inkludert en «Ikke selg personopplysningene mine»-lenke på nettstedet vårt.
Rett til å be om sletting
Du har rett til å be oss om å slette personopplysningene dine som vi samler inn fra deg og oppbevarer, med forbehold om visse unntak. Du kan levere inn en CCPA-sletteforespørsel via én av metodene som er tilgjengelige i delen «Slik tar du kontakt med oss» under. Når vi mottar og bekrefter forespørselen din, vil vi slette (og be tjenesteleverandørene våre om å slette) personopplysningene dine fra registrene våre, med mindre et unntak gjelder.
Klikk her for mer informasjon om CCPA.
Vi tilbyr bruk av den sikre serveren vår når du bestiller eller går til kontoinformasjonen din. Den sikre serverprogramvare (secure server software, SSL) krypterer all informasjon du skriver inn før den sendes til oss. Quadient bruker også en rekke tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak, inkludert krypterings- og autentiseringsverktøy, for å opprettholde sikkerheten til personopplysningene dine. Personopplysningene dine behandles i sikre nettverk og er kun tilgjengelig for et begrenset antall personer med spesielle tilgangsrettigheter til disse systemene.
Quadient er et selskap med virksomhet i 29 land, og personopplysninger behandles globalt. Hvis personopplysninger overføres til en Quadient-mottaker i et land som ikke har et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger, vil Quadient treffe tiltak som er utviklet for å tilstrekkelig beskytte informasjon om deg, deriblant ved å sikre at slike overføringer er underlagt EU-modellklausuler.
Registreringsinformasjonen din oppbevares så lenge kontoen din er aktiv eller så lenge de er nødvendige for å levere tjenestene til deg. Hvis du vil be om at vi ikke lenger bruker registreringsinformasjonen din til å levere tjenester til deg, kan du ta kontakt med oss via tilgangsforespørselsskjemaet.
For å kunne avgjøre den rimelige oppbevaringsperioden for personopplysninger, vurderer vi mengden, arten og sensitiviteten til personopplysninger, den mulige risikoen for skade som følge av uautorisert bruk eller utlevering av personopplysningene dine, formålene for vår behandling av personopplysningene dine og hvorvidt vi kan oppfylle disse formålene på andre måter, samt gjeldende juridiske krav.
Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen for å reflektere endringer i personvernpraksisen vår og for å overholde våre juridiske forpliktelser. Den redigerte personvernerklæringen publiseres her med en oppdatert endringsdato. Vi anbefaler deg å sjekke denne siden for eventuelle endringer eller oppdateringer med jevne mellomrom. Hvis vi gjør vesentlige endringer i personvernerklæringen vår, vil vi publisere et varsel øverst på denne siden i 30 dager. Når du fortsetter å bruke nettstedene våre etter at en slik endring trer i kraft, legger vi til grunn at du har lest og forstår endringene.
Hvis du ønsker å klage på vår overholdelse av denne personvernerklæringen, bør du først ta kontakt med oss. Vi undersøker og prøver å løse klager og tvister i henhold til bruk og utlevering av personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen og gjeldende lov.
Du har også rett til å klage til en kompetent personvernmyndighet hvis du er bosatt i EU eller i California.
- Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du ta kontakt med oss via dette tilgangsforespørselsskjemaet. Meldingen din videresendes til det ansvarlige medlemmet i Quadients personvernteam, deriblant personvernombud eller medlemmer av teamene deres.
- Hvis du er bosatt i California:
For å kunne utøve rettighetene dine som beskrevet over, kan du sende inn en verifiserbar tilgangsforespørsel til oss ved å:
- bruke tilgangsforespørselsskjemaet
- sende en e-post til oss på: PrivacyTeam@Quadient.com, eller
- ringe oss på +1-800-636-7678
Forespørselen din må inneholde tilstrekkelig informasjon for at vi skal kunne verifisere deg som kunden vi samlet inn opplysninger om.