Uppnå flexibilitet

Uppnå flexibilitet

Integrera sömlöst med datakällor, komplexa äldre system och kärnsystem för att skapa personlig kommunikation som levereras genom alla kanaler.

Kundupplevelser

Förbättra kundupplevelsen

Låt ditt kommunikationsteam skapa regelefterlevande kommunikation – som enstaka utskick eller batcher – på bara några minuter istället för veckor och utan en massa IT-stöd. 

Digital omvandling

SNABBA PÅ DEN DIGITALA OMVANDLINGEN

Minska migreringstiden och ansträngningen med 90 % med snabb AI-migreringsteknik och branschledande portabilitet mellan olika platser.

Överträffa kundens förväntningar

Överträffa kundens förväntningar

Vår senaste version innehåller över 300 nya funktioner som stärker, förhöjer och snabbar på upplevelser där det digitala kommer först.

Inspire Flex

Världens mest kraftfulla lösning för CCM i alla kanaler

Quadients företagslösning för CCM, Inspire Flex, har omvandlat kundupplevelsen för tusentals företag världen över. Uppnå snabb respons på marknadsförändringar och påskynda den digitala omvandlingen genom att ge icke-tekniska affärsanvändare möjlighet att på ett säkert sätt utforma, hantera och leverera personligt och regelefterlevande innehåll i alla kanaler. Allt utförs genom en och samma lättanvända plattform, för att undvika isolerade arbetsflöden och minska IT-behovet. 

Läs mer om Inspire Flex
inspire omnichannel

EN PLATTFORM, OBEGRÄNSADE KANALER

Driv interaktiva och regelefterlevande upplevelser i stor skala för webb, mobil och digitalt.

Senaste versionen av Inspire Flex

Den senaste versionen av Inspire Flex, R15, innehåller över 300 nya funktioner utformade för att möjliggöra snabb respons på marknadsförändringar. Den digitala omvandlingen påskyndas genom att affärsanvändare får möjlighet att förhöja kundupplevelserna och överträffa kundernas förväntningar med personligt anpassat, regelefterlevande innehåll vid alla kontaktpunkter. Kundupplevelser byggda för en digital värld.

Upptäck nyheterna
Flex – en heltäckande lösning

Den enda heltäckande CCM-lösningen

Inspire Flex är den enda kompletta, heltäckande CCM-lösningen. Från design till leverans och från spårning till arkivering av innehåll, data och historik – Inspire Flex gör alla aspekter av kommunikationens livscykel smidigare inom en och samma plattform. Inspire Flex-funktionerna fungerar tillsammans direkt och integreras med även de mest komplexa system och äldre program. Därmed blir det enkelt att utnyttja befintliga mallar och data från punktlösningar för att skapa personlig kundkommunikation i alla kanaler.  

Kostnadsfri e-bok: Dagens kundupplevelser

Ladda ner e-boken

Kraftfull kommunikation

Inspire Flex består av flera helt integrerade funktioner som samverkar för att ge ditt företag en kraftfull och totalt sömlös upplevelse.  

Funktioner

Flex Design
Design

Genom Designer-gränssnittet i Inspire Flex kan du skapa, anpassa, hantera och publicera även de mest komplexa och reglerade kommunikationsmallar.
 

Anpassning

Utnyttja basmallar för att skapa och anpassa människocentrerad kommunikation. Ge affärsanvändare möjlighet att hantera innehåll och personlig anpassning i en styrd miljö för att trygga efterlevnaden.
 

Produktion

Integrera enkelt flera datakällor för att generera personligt anpassad digital och tryckt kommunikation vid behov eller i stora batcher.  

 

 

leverera, integrera och omvandla
Leverans

Leverera e-post, sms och WhatsApp-meddelanden och ge dina användare möjlighet att själva styra sina kanalpreferenser. Om leveransen genom den huvudsakliga kanalen misslyckas gör funktionen för samordning mellan alla kanaler automatiskt ett nytt försök att leverera i alternativa kanaler för att säkert uppnå engagemang.   

Läs mer om flerkanaliga kundupplevelser 

Digital omvandling

Bädda in kommunikation direkt i befintliga digitala plattformar för att generera responsiv kommunikation och formulär som automatiskt anpassas för optimerad visning.   

Läs mer om Digital Advantage Suite

Hanterade värdtjänster

Gör mer med mindre. Quadient Hosted Managed Services (QHMS) är en skräddarsydd tjänst som ger kunder tillgång till kraften hos Inspire Flex samtidigt som de slipper alla problem med att hantera applikationen eller dess värdbaserade infrastruktur. Med QHMS kan du dra nytta av världens smartaste CCM-lösning utan några tunga lyft. Frigör IT-funktionen för andra affärsinitiativ och generera värde snabbare med experthjälp.

Ladda ner broschyren och läs mer
arkivera och hämta

Robust och heltäckande interaktionshistorik minskar riskerna

Quadients funktioner för arkivering och hämtning hjälper dig att upprätthålla efterlevnaden av ändrade bransch- och myndighetsregler genom att lagra historisk kommunikation för framtida referens vid varje stadium i kundlivscykeln.

Läs mer
review layout
review layout
 

Quadient utsedd till övergripande ledare på 2021 Aspire Leaderboard för CCM

Quadient utsågs 2021 till övergripande ledare på Aspire Leaderboard för fjärde året i rad. Aspire Leaderboard är en portal för onlinepositionering som gör dynamiskt interaktiva jämförelser av leverantörer inom hantering av kundkommunikation (CCM).

Få tillgång till 2021 Aspire Leaderboard Portal utan kostnad i 30 dagar genom Quadient.

Gå till Leaderboard
building layout building layout

Relaterade lösningar

platshållare

Inspire Evolve

Inspire Evolve

Molnkommunikation byggd för framtiden.

Läs mer
Inspire Journey

Inspire Journey

Inspire Journey

Kartlägg, automatisera och orkestrera exceptionella kundupplevelser.

Läs mer
Arkiv och mottagande

Arkiv och hämtning

Arkiv och hämtning

Snabb tillgång till historiska dokument och data i alla kanaler.

Läs mer

Kontakta oss

Erfarenhet

Erfarenhet

En lång historia av ledarskap i världsklass

Stöds av experterna

Stöds av experterna

Gartner, Forrester och Aspire

Expertis

Expertis

8 miljarder personliga upplevelser årligen

Bevisat resultat

Bevisat resultat

97% kundnöjdhet