多渠道沟通和交互

Inspire R14

Quadient Inspire R14

推出 Quadient Inspire R14 – 我们迄今为止最先进、最全面的版本。拥有 1100 多项增强功能和新增功能,Quadient Inspire R14 致力于简化用户体验;加强个性化沟通;连接数据、内容和业务应用程序;并扩展沟通功能以满足企业需求。

Quadient Inspire 平台

Quadient® Inspire 平台

Quadient Inspire 是我们屡获殊荣并主导市场的客户沟通管理 (CCM) 平台,借助它,公司可以通过一个中央枢纽创建并传递横跨所有数字和传统渠道的个性化且合规的客户沟通。

改善客户体验的相关解决方案

客户旅程地图

Quadient 客户旅程地图分析

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唯一基于云端的旅程地图分析工具,可将与客户互动的线上和线下接触点合并到您的旅程地图中。

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Quadient 数字优势套件

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打造个性化的移动和 Web 体验,这些体验与核心系统完全集成,并与非数字渠道保持一致。

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归档与检索沟通内容

Quadient 归档与检索

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通过让客户和员工能快速访问所有渠道的历史文档和数据,来满足当前的合规标准,并改善客户体验。

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体验

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经验丰富,拥有国际一流的领先优势

专家级支持

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Gartner、Forrester 和 Aspire

获得专业支持

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每年提供 80 亿次个性化体验

调查显示

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客户满意度高达 97%