纸质和数字客户沟通经常以互不相干的方式进行。这些孤立的系统和流程会让消息传递出现碎片化，运营效率低下，增加合规风险。
Quadient 的客户沟通管理 (CCM) 平台能帮助银行、保险公司和医疗保健组织统一数字和纸质沟通，以实现更高效的后台系统和更个性化的客户体验。从新用户注册到交叉销售以及其他方面，Quadient Inspire 平台能帮助企业更好地管理客户沟通。
针对客户采用个性化方案
Quadient Inspire 能管理和统一现有数据，以便在开户过程和整个客户生命周期中使用。在表单内预先填充高质量的个性化数据，充分了解客户，并根据资格制定不同的条款和条件。
屡获殊荣的部署：
“桑坦德银行英国分行：将新用户注册推向新的高度”
向正确的客户传递正确的讯息
Quadient 改变和统一了客户体验，确保您的潜在客户和现有客户能通过其首选渠道进行清晰、易于理解的沟通。
无论您身处全渠道沟通的何种位置，Quadient 都乐于帮助您实现目标。
优化在线开户
Quadient Inspire 有助于加快后台客户沟通和在线开户任务的完成。它加快了面向客户、前台和后台的系统的直通流程和流程精简。我们的产品系列能在降低跨部门成本的同时提高效率和效力。
用更少的时间进行合规、个性化的沟通
让前线员工掌握批准的客户沟通模板，减少您的平均处理时间。代表可以快速创建信函，加入从核心系统中预先填充的数据。Quadient Inspire 能引导员工完成每次沟通，通过让他们专注于需要注意的领域，从而减少输入错误。
