让迁移更简单

利用人工智能、机器学习和自然语言处理整合 CCM 平台。

让迁移更简单

让迁移更简单

随着时间、项目和趋势的不断累积,您的企业已经汇集了大量的沟通系统。这些针对于不同独立问题的解决方案看似简单,却已演变成不同技术纠缠不清的混乱局面,损害了客户体验。

此外,监管环境在过去 20 年间也经历了多次变化。每一项旧的客户沟通技术都涉及存在多年的复杂——有时甚至是过时——的规定,这带来了一个不稳定的基础。

Quadient 帮助公司创建灵活、有效和统一的客户沟通基础架构,以改善客户体验。

作为全球领先的客户沟通管理 (CCM) 平台,Quadient Inspire 使您能够通过一个集中平台,打造并提供横跨所有渠道的合规的个性化客户沟通内容。这一平台促进了协作、集成和连接,而互补相连的项目或以渠道为基础的方式则无法实现这些方面。

我们强大的迁移技术将人工智能、机器学习和自然语言处理应用于遗留的 CCM 系统的耗时问题上,节省了数千个工时。

下载宣传册了解有关 Quadient 如何实现统一客户沟通的更多信息。

体验

体验

经验丰富,拥有国际一流的领先优势

专家级支持

专家级支持

Gartner、Forrester 和 Aspire

获得专业支持

获得专业支持

每年提供 80 亿次个性化体验

调查显示

调查显示

客户满意度高达 97%