Das Bunker Hill Community College entscheidet sich für Quadient Smart Lockers, um seinen Studierenden einen flexiblen und diskreten Zugang zu Lebensmitteln zu ermöglichen

Quadient (Euronext Paris: QDT), ein führendes Unternehmen bei der Schaffung bedeutender Kundenkontakte über digitale und physische Kanäle sowie ein bedeutender globaler Paketschließfachbetreiber, gab heute bekannt, dass das Bunker Hill Community College (BHCC), ein öffentliches Community College in Boston, Massachusetts, das eine vielfältige Studierendenschaft von über 16.000 betreut,die gekühlten Schließfächer von Parcel Pending by Quadient ausgewählt hat, um das erfolgreiche DISH Food Pantry-Programm auszubauen, welches Studierenden unterstützt, die unter Lebensmittelknappheit leiden.

Intelligente Schließfächer bieten flexiblen und diskreten Zugang zu wichtigen Gegenständen

Mit zwei Hauptstandorten in Charlestown und Chelsea, drei Satellitenstandorten und mehreren Lehrzentren im Großraum Boston ist das BHCC das größte Community College in Massachusetts. Mehr als die Hälfte der Studierenden am BHCC kämpfen mit Nahrungsmittelknappheit, was das College dazu veranlasste, ein Lebensmittelhilfeprogramm ins Leben zu rufen. Das BHCC wollte Studierenden, die auf Lebensmittelhilfe angewiesen sind, eine flexible und diskrete Möglichkeit bieten, ihre Lieferungen aus der Lebensmittelausgabe abzuholen. Um diesem Bedarf gerecht zu werden, recherchierte die Schule verschiedene Lösungen für Paketschließfächer aus aller Welt und entschied sich schließlich für Quadient. Im April 2022 wurden auf dem Campus in Charlestown drei Quadient-Schließfachstationen installiert, und letzte Woche wurde das Programm um eine neue Schließfachstation auf dem Campus in Chelsea erweitert.

"Unsere Studierenden sind äußerst beschäftigt. Sie gehen anspruchsvollen Berufen nach und sind oft erst nach Feierabend oder am Wochenende zu erreichen", sagte Molly Hansen, leitende Koordinatorin für Sonderprogramme am Bunker Hill Community College. "Wir haben nach einer Möglichkeit gesucht, den Studierenden einen zeitlich flexiblen Zugang zu ihren Lebensmittellieferungen zu ermöglichen, der sowohl für sie als auch für unsere Mitarbeiter bei Bunker Hill praktikabel ist."

Innerhalb von drei Monaten nach Beginn der Zusammenarbeit mit Quadient installierte BHCC die drei intelligenten Schließfach-Türme in Charlestown. Zwei gekühlte Einheiten dienen der Lagerung verderblicher Waren wie frischer Lebensmittel und Tiefkühlprodukte, während der dritte Turm auf dem Campus für haltbare Lebensmittel und Hygieneartikel genutzt wird. Die Schließfächer werden wöchentlich von 50 bis 60 Schülern genutzt und ermöglichen einen bequemen Zugang zu lebensnotwendigen Gütern. Gleichzeitig tragen sie dazu bei, die Angst vor Versorgungsengpässen zu mindern. Sobald ihre Bestellungen zur Abholung bereitstehen, erhalten die Studierenden eine SMS-Benachrichtigung und können sie diskret und zu einem für sie günstigsten Zeitpunkt abholen.

"Das Feedback, das wir sowohl zu den Schließfächern als auch zum Inventar erhalten haben, war unglaublich positiv. Unsere Schüler lieben die Flexibilität und wie einfach die Schließfächer zu bedienen sind", sagte Hansen.

Vor der Nutzung der intelligenten Schließfächer musste Hansen einzelne Bestellungen über verschiedene Kommunikationskanäle koordinieren und die Abholung persönlich organisieren, was sich als ineffizientes System erwies. Nun können Hansen und ihre Mitarbeiter Bestellungen deutlich einfacher koordinieren und ausführen. Mit der cloudbasierten Backend-Software von Quadient können Mitarbeiter jederzeit den Bestand in den Schließfächern überprüfen. Die Schließfächer werden auch zur Aufnahme von Lebensmittelspenden genutzt.

Weltweite Präsenz von Quadient im Bereich der Paketschließfach-Technologie

"Die Schließfachsysteme von Parcel Pending by Quadient sind kein Standard-Schließfachangebot, da sie speziell für die einzigartigen Lagerbedürfnisse einer Organisation konzipiert und entwickelt wurden", sagte Austin Maddox, Executive Vice President Vertrieb und Betrieb Nordamerika, Quadient. "Im Fall von BHCC fühlen wir uns geehrt, eine Lösung anzubieten, die nicht nur einen kritischen Bedarf erfüllt, sondern auch Effizienz für das Personal sowie Flexibilität und Würde für die Schüler bringt."

Quadient betreibt weltweit mehr als 18.000 Paketschließfachstationen in Wohnanlagen, im Einzelhandel, im Bildungswesen sowie in Unternehmen und bei Kurierdiensten.

Kontaktpersonen

Joe Scolaro, Quadient Global Press Relations Manager +1-203-301-3673 j.scolaro@quadient.com

Sandy Armstrong, Sterling Kilgore Direktor für Medien und strategische Kommunikation +1-630-964-8500 sarmstrong@sterlingkilgore.com