Das bestgehütete Geheimnis für die Steigerung des Umsatzes bei Druckdienstleistern:

Für viele Druckdienstleister (PSP) ist es eine fortwährende Herausforderung, in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt profitabel zu bleiben. Für Eigentümer und Betriebsleiter führt der Weg zur Rentabilität über zwei Bereiche: die Diversifizierung des Serviceangebots und den Einsatz von Automatisierungstechnologie.

Eine der besten Möglichkeiten zur Generierung neuer Umsätze in dieser Branche sind hochwertige Postdienstleistungen bzw. Transaktionspost. Schätzungen zufolge sind nur 3 % der Druckdienstleister in der Lage, diese Dienstleistungen anzubieten, die bis zu fünfmal rentabler sein können als herkömmliche Druckaufträge wie Direkt- und Werbepost. Das Angebot von Transaktionsmaildiensten in wichtigen Branchen kann Ihnen helfen, zusätzliche Einnahmequellen zu erschließen, indem es: • Bei bestehenden Kunden völlig neue Einnahmequellen erschließt • Möglichkeiten zur Neukundengewinnung eröffnet • Ihre Gewinnmarge im Postgeschäft steigert

Was versteht man unter hochwertiger Post oder Transaktionspost? In diesem Fall umfasst die hochwertige Post Business-to-Consumer-Post, wie beispielsweise Dokumente und Mitteilungen, die sensible, nicht öffentliche Informationen wie geschützte Gesundheitsdaten (Protected Health Information; PHI), personenbezogene Identifikatoren und Finanzberichte enthalten.

Welche Art von Organisationen oder Branchen eignen sich am besten?

Zu den wichtigsten Branchen für hochwertige Postsendungen zählen das Gesundheitswesen, der Finanzsektor, die Versicherungsbranche und Anwaltskanzleien. Diese Branchen müssen strenge nationale und internationale Vorschriften einhalten, weshalb sie bereit sind, für sichere und zuverlässige Postdienstleistungen Premiumpreise zu zahlen. Viele dieser Branchen lagern den Versand ihrer Unterlagen an Druckdienstleister aus, die als „Automation Document Factory“ (ADF) klassifiziert sind. Ein ADF ist ein Druckdienstleister, der nicht nur über die Technologie verfügt, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten, sondern auch über die erforderlichen Qualifikationen und Zertifizierungen.Was sind die Vorteile von hochwertigen Postsendungen?

• Höhere Gewinnmargen: Transaktionspost erzielt in der Regel höhere Gewinnmargen als herkömmliche Werbebriefe. Während Werbepost geringe Margen von 1-7 Cent pro Stück bringt, können hochwertige Postsendungen einen Mindestgewinn von 30 Cent pro Umschlag erzielen. Warum? Diese Versender sind bereit, für die Überwachung und Kontrolle der Versandkette einen Aufpreis zu zahlen, denn bei Datenschutzverletzungen drohen hohe Strafen.

• Wiederkehrende Einnahmen: Hochwertige Postsendungen sind in der Regel mit langfristigen Verträgen (1–5 Jahre) mit garantierten Mindestmengen verbunden, was vorhersehbare und konstante Einnahmequellen gewährleistet.

• Unternehmensbewertung: Durch die Einbindung hochwertiger Postdienstleistungen können Druckdienstleister ihre Unternehmensbewertung steigern – ein wesentlicher Faktor für zukünftiges Wachstum.

Einstiegshürden überwinden

Umsatzwachstum allein reicht nicht aus, wenn Ihre Betriebskosten proportional steigen. Investitionen in Automatisierungstechnologie sind ein strategischer Schritt, um variable Betriebskosten zu senken und die Rentabilität zu steigern, damit Ihr Unternehmen optimal aufgestellt ist, um erfolgreich zu sein.

1. Technologie: Viele Druckdienstleister haben mit veralteten Systemen zu kämpfen, die mit den steigenden Transaktionsvolumina nicht Schritt halten können, was zu höheren Personalkosten und geringeren Gewinnmargen führt.Ältere Kuvertiermaschinen weisen aufgrund zeitaufwändiger Einrichtungsprozesse und begrenzter Kapazität Ineffizienzen auf. Eine moderne, kompakte und dennoch leistungsstarke Kuvertiermaschine kann Ihnen dabei helfen, Aufträge schneller und effizienter abzuwickeln und das zusätzliche Postvolumen zu bewältigen.

2. Vertriebsschulungen: Quadient bietet umfassende Vertriebsschulungen an, um Druckdienstleistern dabei zu helfen, die richtigen Kunden anzusprechen und hochwertige Postdienstleistungen effektiv zu vermarkten. Diese Schulungen behandeln Themen wie die Rechtfertigung der Kosten, die Angebotserstellung und die Besonderheiten des Vertriebs in regulierten Branchen.

3. Qualifikationen: Quadient verfügt über ein speziell entwickeltes Angebot, um Druckdienstleister beim Einstieg in den Markt für hochwertige Postsendungen zu unterstützen. Dieses Paket umfasst kostengünstige Software- und Hardwarelösungen, mit denen sich Investitionen schnell amortisieren. Druckdienstleister können zudem auf die Referenzen von Quadient im Bereich der Verarbeitung hochsensibler Daten zurückgreifen, darunter HIPAA, HITRUST, ISO-Zertifizierungen und mehr.

Durch die Diversifizierung in den Bereich hochwertiger Postsendungen und Investitionen in flexiblere Versandlösungen können Druckdienstleister höhere Gewinnmargen erzielen, wiederkehrende Umsätze sichern und für zukünftiges Wachstum skalieren. Karim Manassa, Business Development Manager bei Quadient, geht in seinem aktuellen Vortrag näher auf diese Chance ein und gibt seine Expertenempfehlungen weiter: Wie Druckdienstleister ihre finanzielle Performance mit Dokumentenautomatisierungstechnologie verbessern können.Erfahren Sie, wie Sie Ihre Drucksachenproduktion mit sicheren und konformen Lösungen optimieren und maximieren können.

Diese und weitere Präsentationen sind für einen begrenzten Zeitraum auf Abruf verfügbar.Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Ihre Geschäftsprozesse modernisieren können, besuchen Sie unsere Quadient Connects-Plattform. Wählen Sie aus über 60 kostenlosen Präsentationen, Produktvorführungen und Insider-Einblicken von mehr als 40 Experten für digitale Transformation. Von Versandlösungen über Kundenkommunikationsmanagement bis hin zur Automatisierung von Dokumenten und Finanzprozessen – das Spektrum an Themen ist breit, und Ihnen stehen unzählige Möglichkeiten offen, Neues zu lernen und zu erreichen.