Quadient wurde mit dem IDC 2025 SaaS Award für Kundenzufriedenheit in der Debitorenbuchhaltung ausgezeichnet

Quadient wurde mit dem IDC 2025 SaaS Award für Kundenzufriedenheit im Debitorenmanagement ausgezeichnet. IDC, ein führendes globales Marktforschungsunternehmen, stufte Quadient auf der Grundlage seiner Software-as-a-Service (SaaS) Path Survey 2025 in die Gruppe der Anbieter mit der höchsten Punktzahl im Markt für Anwendungen im Debitorenmanagement (AR) ein.  

Das Customer Satisfaction Award-Programm von IDC, die CSAT Awards, zeichnet die führenden SaaS-Anbieter in jedem Anwendungsmarkt aus, die die höchsten Bewertungen bei der Kundenzufriedenheit erhalten. Dieser Bericht zeigt, wie Quadient in den einzelnen Kategorien der Kundenzufriedenheit im Vergleich zu den durchschnittlichen Gesamtwerten in jeder Kategorie aller von IDC geprüften Anbieter abgeschnitten hat.  

B2B-Finanzteams nutzen Quadient AR, um hochwertige Kundeninteraktionen zu schaffen, die es ihnen ermöglichen: 

• vollständige Transparenz und Planbarkeit des Debitorenmanagements zu erhalten und Zahlungen schneller zu empfangen 

• den Cashflow mit einer unübertroffenen Genauigkeit von 94 % zu prognostizieren 

• mit nur wenigen Klicks Berichte über jeden AR-Datenpunkt zu erstellen – dank maschinellem Lernen und KI-gestützter Analysen 

• risikobehaftete Konten mit farblich gekennzeichneten Prognosen zum Zahlungsverhalten zu priorisieren 

• AR-Workflows zu skalieren, damit Ihre Inkassoprozesse mit Ihrem Unternehmen wachsen 

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Über IDC CSAT:   Dieses Award-Programm zeichnet Software-as-a-Service (SaaS)-Anbieter in jedem Anwendungsmarkt – in 23 Märkten – aus, die auf der Grundlage der SaaS Path Survey von IDC die höchsten Bewertungen bei der Kundenzufriedenheit erhalten. SaaS Path ist eine globale Umfrage unter rund 2.900 Unternehmen aller Regionen und Größen, bei der Kunden gebeten werden, ihre Anbieter anhand von mehr als 30 verschiedenen Kennzahlen zur Kundenzufriedenheit zu bewerten.