Forderungs-management in Deutschland 2026
Potenziale, Benchmarks und Roadmap
Wie digital, automatisiert und KI-fähig ist das Forderungsmanagement in deutschen Unternehmen wirklich? Antworten liefert unsere OpinionWay-Studie mit rund 300 Finance-Verantwortlichen – inklusive Benchmark mit Frankreich und Großbritannien.
Learnings für Ihr Forderungsmanagement
Digital, aber kaum automatisiert
77 % arbeiten überwiegend digital, aber nur 8 % mit vorwiegend automatisierten Workflows. Automatisierungsinseln dominieren, obwohl 75 % bereits ein ERP-System oder eine O2C-Lösung nutzen.
Bewährt, aber nicht effizient
53 % wenden mehr als 40 Stunden pro Monat für manuelle Forderungsaktivitäten auf. Trotzdem halten 72 % ihren Prozess für funktionsfähig.
Steuerung mit Lücken
89 % nutzen einen Kundenrisiko-Score, doch 35 % fehlt die Datentransparenz und 30 % die Echtzeitsicht. Der Grund: Jedes dritte Unternehmen berichtet von Informationen, die über verschiedene Systeme verstreut sind.
KI auf dem Vormarsch
81 % wollen KI im Forderungsmanagement kurzfristig ausbauen, doch erst 5 % nutzen sie bereits für tägliche Entscheidungen.
Erkenntnisse aus Frankreich und Großbritannien
Wie schneidet Deutschland im Vergleich mit zwei der größten Wirtschaftsnationen Europas ab? Der Bericht stellt die Ergebnisse den Befragungen in Frankreich und Großbritannien gegenüber und zeigt, wo deutsche Unternehmen vorne liegen und wo sie aufholen müssen.
Ressource jetzt herunterladen
Erhalten Sie praxisnahe Einblicke, die Sie noch heute umsetzen können.
Vielen Dank! Über den folgenden Link können Sie Ihre Ressource sofort herunterladen