Schaffen Sie eine solide Grundlage für Ihre Kundenkommunikation mit Quadient InspireXpress

Ein US-amerikanisches Spezialversicherungsunternehmen stand vor der Herausforderung, Tausende von Formularen und Vorlagen zu organisieren, bevor es die Leistungsfähigkeit von Quadient InspireXpress entdeckte. Mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI), maschinellem Lernen (ML) und natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) konsolidierte, organisierte und optimierte InspireXpress das Inhaltsportfolio des Unternehmens und vereinfachte so die Bereitstellung, Gestaltung und Einhaltung von Kommunikationsvorschriften. InspireXpress ermöglichte dem Unternehmen: 

  • Inhaltsfehler und Formatierungsfehler zu finden und zu bereinigen
  • Redundante Inhalte zu eliminieren und damit die Anzahl an Templates von 400 auf nur 50 zu reduzieren
  • Bessere Verwaltung von Inhaltsaktualisierungen, da diese nur an einem Ort durchgeführt werden müssen, um flächendeckend angewendet zu werden
  • All dies und mehr in einem Bruchteil der Zeit