Die richtige Plattform für den Job

Wenn ein Unternehmen bereit ist, auf eine vernetzte Collect-to-Pay-Umgebung umzusteigen, klingen die Angebote auf dem Markt oft erstaunlich ähnlich.

Automatisierung. KI. Intelligenz. Integration. Schnellere Liquidität. Höhere Produktivität.

Doch nur weil ein Lieferant diese Vorteile für seine Plattform anpreist, heißt das nicht, dass alle die gleiche Leistung erbringen.

Eine stärkere Finanzumgebung sollte Finanzabteilungen dabei unterstützen, die Vorgänge im gesamten Forderungs- und Kreditorenmanagement zu überblicken, zu verstehen, was Aufmerksamkeit erfordert, zu entscheiden, was als Nächstes geschehen soll, früher zu handeln, sich an veränderte Geschäftsanforderungen anzupassen und einen messbaren Mehrwert zu erzielen.

Sie müssen die Beweise für die Leistungsfähigkeit der Plattform prüfen, um zu sehen, ob die Behauptungen der Anbieter standhalten.

Analysten sind sich einig

Unabhängige Analysen geben Käufern die Möglichkeit, über die Produktpositionierung hinauszuschauen und zu vergleichen, was die Lieferanten tatsächlich leisten können.

QKS SPARK Matrix

In der 2026 QKS Group SPARK Matrix™ for Accounts Receivable Applications wurde Quadient das fünfte Jahr in Folge als „Leader“ eingestuft. Hervorgehoben wurden die umfassenden funktionalen Fähigkeiten von Quadient AR, das starke Nutzenversprechen für Kunden und die hohen Bewertungen in den Kategorien „Customer Impact“ und „Technology Excellence“.

Der Bericht hob die Weiterentwicklung von Quadient von prädiktiven Analysen hin zu einer KI-gestützten, autonomen Durchführung des Forderungseinzugs hervor. Betont wurde auch die Fähigkeit, Forderungsmanagement, Zahlungszuordnung, Zahlungsabwicklung und Debitorenanalysen zu kombinieren. QKS erwähnte zudem die maschinell lernende Zahlungszuordnung für komplexe Überweisungsdaten und den umfassenderen Überblick über das Betriebskapital, der durch die Verknüpfung der Funktionen des Forderungsmanagements (AR) mit denen des Kreditorenmanagements (AP) entsteht.

Sanjeevi C Ramachandran, VP / Lead Analyst – Enterprise Research bei der QKS Group, kommentiert: „In der SPARK Matrix for Accounts Receivable Applications wird Quadient als Leader positioniert. Diese Positionierung spiegelt die erfolgreiche Entwicklung von einem starken Tool für das Forderungsmanagement zu einer umfassenden, KI-gestützten Credit-to-Cash-Plattform wider.“

IDC MarketScape

Während der QKS-Bericht den „Customer Impact“ und die „Technology Excellence“ von Quadient hervorhebt, geht der IDC MarketScape tiefer darauf ein, wie Finanzteams mit der Technologie arbeiten können.

In der jüngsten IDC MarketScape-Bewertung des Marktes für automatisiertes Forderungsmanagement positionierte IDC Quadient als „Leader“ für kleine und mittelständische Unternehmen und als „Major Player“ für Großunternehmen.

Im Bericht heißt es: „Quadient AR erleichtert die Arbeitslast der Endbenutzer durch Automatisierung. Die Plattform ist auf Benutzerebene einfach zu konfigurieren, sodass Anwender Workflows nach einmaliger Konfiguration automatisch ausführen, KI-gestützt Kommunikation erstellen und die Verantwortung für individuelle Mahnstrategien für ihre zugewiesenen Segmente übernehmen und diese bei Bedarf spontan anpassen können, wenn sie Verbesserungsmöglichkeiten erkennen.“

IDC hob außerdem konfigurierbare Berichte, prädiktive Analysen des Kundenverhaltens und No-Code-Workflows hervor, die es Finanzanwendern ermöglichen, handlungsrelevante Erkenntnisse zu gewinnen und Aktivitäten anzupassen, ohne dass für routinemäßige Änderungen eine IT-Konfiguration erforderlich ist.

IDC’s 2025 SaaS Path Survey

Auf diese Bewertung ließ IDC eine weitere Auszeichnung folgen: Basierend auf der „IDC 2025 SaaS Path Survey“ erhielt Quadient den „IDC 2025 SaaS Award for Customer Satisfaction“ im Bereich Forderungsmanagement.

Jeder Bericht beleuchtet die Quadient-Plattform aus einem anderen Blickwinkel: QKS untersucht die Wettbewerbstechnologie und den „Customer Impact“, IDC bewertet die Fähigkeiten der Lieferanten und die Markttauglichkeit, und die SaaS-Studie von IDC spiegelt die Zufriedenheit der Unternehmen wider, die die Technologie tatsächlich nutzen.

Unabhängig von den Kriterien beweist Quadient immer wieder seinen Spitzenplatz.

Die Analystenbewertungen erstrecken sich auch auf die Seite des Kreditorenmanagements innerhalb des Collect-to-Pay-Prozesses.

Die QKS Group ernannte Quadient zum Leader in der 2026 SPARK Matrix for Accounts Payable Automation, in der Lieferanten anhand von „Technology Excellence“ und „Customer Impact“ bewertet werden.

„Quadient hat in der SPARK Matrix für automatisiertes Kreditorenmanagement eine Top-5-Platzierung erreicht. Die Fähigkeit, eingehende Rechnungen unabhängig vom Format in strukturierte Daten umzuwandeln und so eine effiziente Verarbeitung, eine sichere Archivierung und eine nahtlose Integration in Finanzsysteme zu ermöglichen, unterstreicht den umfassenden Ansatz für die Finanz- und Kommunikationsautomatisierung.“

— QKS Group

Das Analystenhaus hob insbesondere die konfigurierbaren Genehmigungsworkflows, die Mandantenfähigkeit und die umfassenden ERP-Integrationsmöglichkeiten von Quadient hervor. Als weitere Stärken wurden die Benutzerfreundlichkeit und die nahtlose Integration genannt, die Finanzteams dabei helfen, die Genauigkeit und die betriebliche Transparenz zu verbessern, ohne die bereits vorhandenen Finanzsysteme zu stören.

Dies sind einige der Bereiche, die Sie bei der Evaluierung Ihrer Collect-to-Pay-Lösung ebenfalls auf den Prüfstand stellen sollten. Sie sollten prüfen, wie gut die Plattform in Ihre bestehende Umgebung passt, wie viel Transparenz und Kontrolle sie der Finanzabteilung über das Forderungs- und Kreditorenmanagement gibt und ob sie eine wachsende betriebliche Komplexität unterstützen kann.

Diese Anerkennung sollte Ihnen die Entscheidung nicht abnehmen. Aber wenn eine Analystenbewertung genau die Stärken bestätigt, die Sie als wichtig erachtet haben, gewinnt sie für Ihre Entscheidung erheblich an Relevanz.