Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Quadients websted

Personlige oplysninger indsamlet af Quadient kan omfatte, men er ikke begrænset til, følgende: 

• Identitetsdata omfatter fornavn, efternavn, brugernavn eller lignende identifikator og titel.
• Kontaktdata omfatter faktureringsadresse, e-mailadresse og telefonnumre.
• Finansielle data omfatter bankkonto og kortoplysninger.
• Transaktionsdata omfatter oplysninger om betalinger til og fra dig og andre detaljer eller andre tilbud, du har købt hos os.
• Tekniske data omfatter IP-adresse, dine logindata og andre data på de enheder, du bruger til at få adgang til dette websted.
• Brugsdata omfatter webstedsnavigation, dine interesser, præferencer, feedback og svar på undersøgelsen. 
• Marketing- og kommunikationsdata omfatter dine præferencer i forhold til modtagelse af markedsføring fra os og vores tredjeparter og dine kommunikationspræferencer.
• Vi indsamler, bruger og deler også aggregerede data såsom statistiske eller demografiske data til ethvert formål. Aggregerede data kan stamme fra dine personlige data, men betragtes ikke som personlige oplysninger ifølge loven, da disse data ikke direkte eller indirekte afslører din identitet. For eksempel kan vi samle dine brugsdata for at beregne procentdelen af brugere, der åbner en bestemt webstedsfunktion. Men hvis vi kombinerer eller forbinder aggregerede data med dine personlige data, så de direkte eller indirekte kan identificere dig, behandler vi de kombinerede data som personlige data, som vil blive brugt i overensstemmelse med denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.

• Aggregerede data og Google Analytics
  Quadient bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google, Inc. På vegne af operatøren af dette websted bruger Google disse oplysninger til at evaluere din brug af webstedet, til at udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og til at levere andre tjenester relateret til webstedsaktivitet og internetbrug til webstedsoperatøren. IP-adressen, der leveres af Google Analytics som en del af Google Analytics, flettes ikke med andre Google-data.

  Indsamling og opbevaring af data kan modsiges når som helst med virkning i fremtiden. Klik her for at få flere oplysninger om servicevilkårene for Google Analytics.

  Google Analytics politik om beskyttelse af personlige oplysninger kan findes her.

  Vi kan stille ikke-personlige oplysninger til rådighed for tredjeparter, såsom antallet af unikke besøgende på vores websted eller de typiske handlinger, som besøgende foretager, når de besøger vores websted.

Cookies

Vi kan også gemme personlige oplysninger om dig i cookies (filer, der sendes af os til din computer eller anden enhed), som vi kan få adgang til, når du i fremtiden besøger vores websteder.

Præferencer for cookies

Hvis du vil slette cookies, der allerede findes på din computer, skal du gå til vores præferencecenter for cookies. Bemærk, at ved at slette vores cookies eller deaktivere fremtidige cookies kan du muligvis ikke få adgang til bestemte områder eller funktioner på vores websteder.

Følsomme personlige oplysninger

Vi beder dig om ikke at sende og dele følsomme personlige oplysninger (for eksempel officielle ID'er, oplysninger relateret til race eller etnisk oprindelse, politiske holdninger, religion eller anden tro, sundhedsmæssige, genetiske eller biometriske data, kriminel baggrund eller medlemskab af fagforening).

Oplysninger fra børn

Quadient indsamler eller beder ikke bevidst om personlige oplysninger fra personer under 13 år. Hvis du er under 13 år, bedes du ikke sende nogen personlige oplysninger om dig selv til os. I tilfælde af at vi finder ud af, at vi har indsamlet personlige oplysninger fra et barn under 13 år uden bekræftelse af forældrenes samtykke, vil vi slette disse oplysninger så hurtigt som muligt. Hvis du mener, at vi måske har oplysninger fra eller om et barn under 13 år, bedes du kontakte os via formularen.

FØLGENDE AFSNIT BESKRIVER MERE DETALJERET, HVORDAN QUADIENT KAN BRUGE DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER.

• Hvis du anmoder om noget fra Quadient, for eksempel et produkt eller en tjeneste, et opkald eller specifikt marketingmateriale, bruger vi de personlige oplysninger, du opgiver, til at behandle og levere dine ordrer.
• Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at understøtte produkter eller tjenester, du har modtaget fra os, såsom at underrette dig om en produktopdatering eller rettelse. Vi kan kombinere dine oplysninger med oplysninger fra andre interaktioner med dig for at give dig mere nyttige forslag i forhold til produktsupport.
• Til at registrere dig som ny kunde, eller når du deltager i en konkurrence eller anden salgsfremmende begivenhed, kan vi bruge dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse, så vi kan administrere programmet og underrette vinderne.
• Vi agter at fortsætte med at forbedre indholdet og funktionen på vores websteder. Af denne grund kan vi overvåge kundetrafikmønstrene og brugen af webstederne for at hjælpe os med at forbedre webstedernes design og layout og levere indhold, der er interessant for dig.
• Til at administrere vores relation til dig, hvilket omfatter at underrette dig om ændringer i vores vilkår om beskyttelse af personlige oplysninger eller at bede dig om at besvare en undersøgelse.
• Til at administrere sikkerheden på vores websteder, netværk og systemer.
• Til at markedsføre vores produkter og tjenester eller relaterede produkter og tjenester og tilpasning af markedsførings- og salgsaktiviteter. Du vil modtage markedsføringskommunikation fra Quadient:
  • Hvis du har anmodet om oplysninger
  • Modtaget et produkt eller en tjeneste
  • Givet os dine oplysninger, da du efterspurgte et produkt, tilbud, service
  • Er indstillet til forfremmelse
• Og i hvert tilfælde ikke har fravalgt at modtage denne markedsføring.
• Du kan også modtage markedsføringsmateriale, hvis du er på en liste, der er lovligt erhvervet af Quadient, eller dine oplysninger er blevet videregivet til os af en tredjepart eller en kollega.
• Kampagnetilbud fra os: Vi kan bruge dine identitets-, kontakt-, tekniske og brugsdata til at danne et overblik over, hvad vi tror, du ønsker eller har brug for, eller hvad der kan være af interesse for dig. Det er sådan, vi beslutter, hvilke produkter, tjenester og tilbud der kan være relevante for dig.
• Markedsføring fra tredjeparter: Quadient deler ikke dine oplysninger med tredjeparter for at udføre deres egen markedsføring. Skulle dette nogensinde ændre sig, beder vi om dit udtrykkelige samtykke, inden vi deler dine personlige oplysninger med et firma uden for Quadient til markedsføringsformål.
• Fravalg: Du kan til enhver tid bede os om at stoppe med at sende dig markedsføringsmeddelelser ved at kontakte via denne formular.
• Overholde gældende love og regulativer.

Deling inden for Quadient: 

Quadients ansatte fra andre afdelinger af Quadient har kun tilladelse til at få adgang til dine personlige oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at tjene det eller de relevante formål og udføre deres arbejdsfunktioner. 

Deling uden for Quadient: 

Vi kan dele personlige oplysninger med følgende tredjeparter med et forretningsmæssigt formål:

• Tredjepartsudbydere, der behandler personlige data på Quadients vegne, for eksempel til at behandle kreditkort og betalinger, forsendelse og leverancer, administrere og servicere vores data, distribuere e-mails, forskning og analyse, administrere brand- og produktkampagner samt levere visse tjenester og funktioner. 
• Andre tredjeparter i henhold til loven for at: (i) efterkomme en anmodning fra myndighederne, stævninger, en retskendelse eller gældende lov; (ii) forhindre ulovlig brug af Quadients websteder og apps eller overtrædelser af vores websteder og apps' brugsvilkår og vores politikker; (iii) forsvare os mod krav fra tredjeparter; og (iv) hjælpe med forebyggelse eller efterforskning af svindel (fx varemærkeforfalskning) (V) reorganisering, fusion, salg, joint venture, tildeling, overførsel eller anden disposition af hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lagerbeholdning (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende sager)

Når vi bruger tredjeparter til behandling af personlige oplysninger, implementerer vi rimelig kontraktmæssig og teknisk beskyttelse, der begrænser brugen af disse oplysninger til de formål, der er specificeret af Quadient.

For personlige oplysninger indsamlet om dig i EU er vores behandlingsgrundlag oftest som følger:

• Vi skal udføre den kontrakt, vi er ved at indgå eller har indgået med dig;
• Det er nødvendigt for vores legitime interesser, og dine interesser og grundlæggende rettigheder tilsidesætter ikke disse interesser;
  • For at holde vores arkiv opdateret og for at kunne kommunikere tilstrækkeligt med dig og besvare dine anmodninger
  • For at analysere, udvikle, forbedre og optimere brugen af vores websteder, produkter og tjenester og opretholde sikkerheden på vores websteder, netværk og systemer.
• Hvor vi har brug for at efterkomme en juridisk eller regulatorisk forpligtelse som f.eks. at efterkomme en stævning eller anden juridisk proces eller at behandle en anmodning om fravalg.
• Generelt er vi ikke afhængige af samtykke som et juridisk grundlag for behandling af dine personoplysninger og kommunikation med dig. Du har ret til når som helst at trække dit samtykke til markedsføring tilbage ved at kontakte os 

Quadients websteder kan indeholde links til andre websteder, der fungerer uafhængigt af Quadient. Websteder, der linkes til, kan have deres egne erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger Hvis du besøger websteder, der linkes til, anbefaler vi kraftigt, at du gennemgår deres privatlivspolitik. Eventuelle oplysninger, som du opgiver, når du besøger et ikke-associeret Quadient-websted, er underlagt de erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger, der er offentliggjort på disse websteder. Vi er ikke ansvarlige for indholdet på websteder, der ikke er associeret med eller ejes af Quadient, enhver brug af disse websteder eller privatlivspraksis på disse websteder.

Hvis du er bosiddende i EU, Californien eller anden jurisdiktion, der foreskriver denne ret som en del af lovgivningen, har du ret til at anmode om: (i) adgang til dine personlige oplysninger; (ii) korrektion af dine personlige oplysninger, hvis de er ufuldstændige eller unøjagtige (iii) sletning eller begrænsning af dine personlige oplysninger eller (IV) bede om portabilitet af dine personlige oplysninger. Hvor vi har fået dit samtykke til behandling af dine personlige oplysninger, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data, herunder fravælge brugen til direkte markedsføringsformål.

Du har muligvis yderligere rettigheder i henhold til din lokale lovgivning, der gælder for behandlingen. Hvis behandlingen af dine personlige oplysninger for eksempel er underlagt EU's generelle forordning om databeskyttelse ("GDPR"), og dine personlige oplysninger behandles på baggrund af legitime interesser, har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen på baggrund af din specifikke situation.

Ret til indgivelse af en klage

Hvis du anser vores behandling af dine personlige oplysninger for ikke at være i overensstemmelse med den gældende lovgivning for databeskyttelse, kan du indgive en klage:

• Direkte til Quadient ved hjælp af denne formular
• Til den ansvarlige myndighed for databeskyttelse. Navnet og kontaktoplysningerne for databeskyttelsesmyndigheder i EU kan findes her.

Når du afgiver ordrer eller tilgår dine kontooplysninger, tilbyder vi brugen af en sikker server. Den sikre serversoftware (SSL) krypterer alle oplysninger, som du indtaster, før de sendes til os. Desuden bruger Quadient en række tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder værktøjer til kryptering og godkendelse, for at opretholde sikkerheden af dine personlige oplysninger. Dine personlige data behandles i sikre netværk og er kun tilgængelige for et begrænset antal personer med særlige adgangsrettigheder til disse systemer.

Quadient er en virksomhed med aktiviteter i 29 lande, og personlige oplysninger behandles globalt. Hvis personlige oplysninger overføres til en Quadient-modtager i et land, der ikke giver et tilstrækkeligt niveau af beskyttelse af personlige oplysninger, vil Quadient træffe foranstaltninger, der er designet til tilstrækkelig beskyttelse af oplysninger om dig, såsom at sikre, at sådanne overførsler er underlagt vilkårene i EU's modelklausuler.

Dine registreringsoplysninger opbevares, så længe din konto er aktiv eller efter behov for at kunne levere tjenester. Hvis du ønsker at anmode om, at vi ikke længere bruger dine registreringsoplysninger til at levere tjenester, skal du kontakte os via formularen til anmodning om adgang. 

For at afgøre den passende opbevaringsperiode for personoplysninger tager vi mængden, arten og følsomheden af personoplysninger i betragtning, samt den potentielle risiko for skade ved uautoriseret brug eller videregivelse af dine personoplysninger, formålet med hvilket vi behandler dine personoplysninger, og hvorvidt vi kan opnå disse formål på andre måder, og de gældende juridiske krav.

Vi kan opdatere denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores datastyringspraksis og for at overholde vores juridiske krav. Den reviderede erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger offentliggøres her med en opdateret revisionsdato. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at se her for eventuelle ændringer eller opdateringer. Hvis vi foretager en væsentlig ændring af vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, slår vi en meddelelse op øverst på denne side i 30 dage. Vi betragter din fortsatte brug af vores websted efter en sådan revision træder i kraft som, at du har læst og forstået ændringerne.

Ret til adgang  

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at anmode om videregivelse af visse oplysninger om vores indsamling og/eller brug af dine personlige oplysninger i løbet af de sidste 12 måneder.  Du kan indsende en CCPA-anmodning om adgang ved hjælp af en af metoderne i afsnittet "Sådan kontakter du os" nedenfor.

Ret til fravalg

Du har ret til at fravælge, at de virksomheder, du handler med, sælger dine personlige oplysninger. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger, og derfor har vi ikke medtaget et "Sælg ikke mine personlige oplysninger"-link på vores websted.

Ret til at anmode om sletning 

Du har ret til at anmode om, at vi sletter dine personlige oplysninger, som vi har indsamlet fra dig og opbevaret, med forbehold for visse undtagelser. Du kan indsende en CCPA-anmodning om sletning ved hjælp af en af metoderne i afsnittet "Sådan kontakter du os" nedenfor. Når vi modtager og bekræfter din verificerbare anmodning som bruger, sletter vi (og pålægger vores tjenesteudbydere at slette) dine personlige oplysninger fra vores arkiv, medmindre en undtagelse er gældende. 

Klik her for at få flere oplysninger om CCPA.