Kundenkommunikation

Transformieren Sie das Kundenerlebnis über Nacht – mit der leistungsstarken SaaS-Kundenkommunikationslösung des CCM-Anbieters, der weltweit das meiste Vertrauen genießt.

Inspire Flex ermöglicht es Unternehmen, eine personalisierte, vorschriftskonforme Kundenkommunikation über alle Kanäle hinweg von einer zentralen Plattform aus bereitzustellen.

Starten Sie Ihre CX-Transformation in nur wenigen Stunden mit Inspire Journey – der einzigen cloudbasierten Journey-Management-Lösung, die Customer Journey Mapping, Journey Analytics und Orchestrierungstechnologien integriert, um kanalübergreifend kundenorientierte Kommunikationserlebnisse zu liefern.

Digitalisieren Sie Kundenprozesse und Verträge mit vorab zusammengestellten Anwendungen, Workflows und Vorlagen.

Automatisieren Sie manuelle Prozesse im Zusammenhang mit der Erstellung, Verteilung und Ausgabe von Rechnungen, Kontoauszügen, Mitteilungen und Briefen. Impress Automate zentralisiert die Vorbereitung und Verteilung ausgehender Dokumente und gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über Ihren Kundenkommunikationsprozess. Richten Sie Regeln für Geschäftsprozesse über eine intuitive, browserbasierte Oberfläche ein, um Workflows von überall zu beschleunigen und zu optimieren. Dies führt zu einer höheren Effizienz und einer allgemeinen Reduzierung manueller Fehler.

Die Vorbereitung und der Versand von Post muss nicht mit hohem Zeitaufwand und viel Mühe verbunden sein. Impress Distribute bietet KMUs die Möglichkeit, Briefe oder digitale Kommunikation mit wenigen Klicks direkt vom Schreibtisch aus zu versenden.

Automate the preparation and multi-channel delivery of invoices and related communications in a simple, secure, and compliant manner. 

The built-in electronic payment feature makes it easy for your clients to pay their invoices right away.