Envoyez vos lettres, notifications, factures et courriers divers via plusieurs canaux : papiers, numériques et externalisés.

Efficace

Efficace

Intuitif

Intuitif

Sécurisé

Sécurisé

Abordable

Abordable

Automatisez la préparation des communications sortantes

Une solution flexible conçue pour les PME

De nombreuses petites et moyennes entreprises sont contraintes par des processus documentaires manuels. Les processus manuels augmentent les coûts opérationnels, diminuent la productivité et l'engagement des employés et exposent votre entreprise au risque d'erreur humaine. Quadient Impress élimine les processus manuels répétitifs, vous permettant ainsi qu'à votre personnel de vous concentrer sur ce qui compte le plus. 

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Simplifiez le quotidien de vos employés et optimisez la productivité

Simplifiez le quotidien de vos employés et optimisez la productivité

Préparez, traitez et envoyez du courrier physique ou des communications numériques depuis votre bureau en quelques clics.  

Il vous suffit d’envoyer vos documents vers le site de production de courrier sécurisé et conforme de Quadient. Ou envoyez facilement des communications via des canaux de diffusion numériques tels qu'un portail client sécurisé, un e-mail suivi ou un SMS. Obtenez une vue détaillée de votre activité et surveillez le statut des documents grâce à des tableaux de bord dynamiques. 

Les employés également peuvent préparer et envoyer des communications uniques ou par lots. Configurez des modèles fréquemment utilisés pour accélérer la préparation future. Il existe même un processus d'approbation intégré.  

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Passez aux communications digitales

Passez aux communications digitales

Remplacez ou réduisez les communications papier et passez aux canaux de diffusion numériques. Contactez les clients via plusieurs points de contact tels que les e-mails, les SMS ou un portail web de diffusion sécurisé.  

Convertissez facilement les clients à la diffusion digitale grâce à la fonction de campagnes intégrées. Une fois sélectionné, Impress stocke les préférences de canaux pour les communications futures.
 

Suivez et visualisez l'état des documents en temps réel

Suivez et visualisez l'état des documents en temps réel

Obtenez une visibilité totale à chaque étape pour les communications imprimées et numériques. Pour le courrier physique, suivez chaque étape de l'impression à la livraison au bureau de poste. Pour les communications numériques, vous avez la possibilité de voir quand les documents sont livrés et visualisés.

La technologie intelligente de Quadient Impress diminue le risque d'erreur humaine qui pourrait conduire à des violations de la vie privée. Vous avez la  garantie que les documents sont toujours remis à la bonne personne.

Améliorez l’expérience client

Améliorez l’expérience client

Boostez l'impact de chaque communication avec des messages personnalisés et ciblés. Quadient Impress garantit que les documents soient livrés au bon client et via leur canal préféré. 

Quadient Impress aide les entreprises à s'adapter rapidement aux exigences en constante évolution des clients, des réglementations et de l'environnement.

Découvrez si votre processus de communication client est optimisé

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Expérience

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Reconnue par les experts

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Expertise

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8 milliards d’expériences personnalisées chaque année

Résultats éprouvés

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97% de satisfaction client à travers le monde