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Pourquoi Quadient® ?


Pour toutes les entreprises – qu'elles soient petites ou grandes, locales ou mondiales – chaque interaction avec un client est capitale. Aujourd'hui, une transaction commerciale prend un tout autre sens : c'est un moment qui devrait permettre de créer un lien significatif et d'avoir un impact positif. C'est l'occasion de faire d'un client un ambassadeur de la marque et de le fidéliser pour toujours. 

Quadient est à l'origine des expériences client les plus significatives.

Automatisation intelligente de la communication

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Pour les entreprises de toutes tailles qui ont besoin de numériser et d’automatiser leurs communications critiques, nous fournissons des solutions SaaS intégrées de classe mondiale qui aident les entreprises à se transformer rapidement, à économiser de l’argent et à établir des liens significatifs avec leurs clients grâce à des communications multicanales efficaces et pertinentes.

Solutions de consignes colis connectées

Quadient standard parcel locker

A travers une large gamme de solutions de consignes colis sécurisées qui offrent une expérience client de premier plan, nous aidons nos clients à gérer plus de livraisons dans plus de lieux et à résoudre leurs problématiques du dernier kilomètre de livraison. Notre mission est simple : offrir une expérience de livraison colis sûre, sécurisée et accessible.

Solutions courrier intelligentes

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Pour les organisations qui ont besoin de simplifier la gestion de leur courrier, nous fournissons le matériel, les logiciels et l’expertise nécessaires pour gérer des communications physiques précises et pertinentes. 


Les entreprises de toutes tailles rencontrent des difficultés pour répondre aux exigences d’une relation client réussie. Il leur est souvent difficile d’être réactives et de s’adapter à l’évolution des attentes des consommateurs. En voici les principales raisons :

  • Obligations de conformité
  • Evolution constante des attentes 
  • Les fusions et acquisitions  
  • La complexité du système  
  • Les politiques internes  
  • Évolutions de la démographie  
Migration made easy

NOTRE VISION

Être à l'origine des expériences client les plus significatives. 

Nos solutions permettent aux entreprises de créer en permanence des interactions clients significatives, aux moments les plus importants, de manière automatisée, et ce sur tous les canaux. 


Ensemble, nous oeuvrons pour fournir des solutions qui créent des interactions pertinentes et personnalisées.  

Quadient accompagne des centaines de milliers d'entreprises à travers le monde qui aspirent à créer des liens pertinents et personnalisés avec leurs clients, et à leur offrir une expérience exceptionnelle. Nos solutions permettent aux entreprises de faire naître des interactions significatives avec leurs clients aux moments les plus importants, en continu et de manière automatisée, et ce sur tous les canaux. 

Quadient a démontré sa capacité à développer, déployer et assurer l'assistance de solutions sur lesquelles les entreprises peuvent compter. Nous avons une vision claire des tendances du marché, sommes à l'écoute de nos clients et répondons par des innovations judicieuses. Chaque année, Quadient transforme environ 8 milliards de transactions commerciales en expériences personnalisées et significatives. 

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amis se réunissant dans une discussion communautaire

Aller plus loin, ensemble


Nous avons tous un rôle à jouer dans le succès de notre stratégie et de notre marque. Les valeurs de Quadient inspirent nos actions au quotidien et nous guident dans tout ce que nous entreprenons pour tenir notre promesse à l'égard de nos clients : simplifier la connexion entre les personnes et ce qui leur est essentiel.   

« Aller plus loin, ensemble »  : cela signifie accueillir et susciter le changement pour mieux servir nos clients comme une seule entreprise unie. Entreprendre avec enthousiasme et donner vie à des idées. Il s'agit aussi d'ouvrir la voie, d'innover sans relâche et de collaborer avec ardeur. Nous pensons au-delà de nos propres équipes, pour le bien de l'entreprise, des clients, des partenaires et de notre communauté.  

Voici les valeurs qui constituent notre raison d'être.  

Nous sommes EPIC ensemble

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Nous osons, nous sommes créatif(ve)s et ouvert(e)s d'esprit. 
Nous embrassons et accompagnons le changement.
Nous agissons en connaissance de cause, avec confiance et assurance pour mieux servir nos clients.