Soporte al cliente
Soporte para su solución CXM/Quadient Inspire
El equipo de Quadient CXM tiene el compromiso de proporcionar a nuestros clientes la calidad más alta de mantenimiento y soporte técnico a través de nuestros acuerdos de mantenimiento flexibles. Ya sea que requiera un respaldo de atención crítica o soporte operativo regular o que esté buscando acceder a nuestras últimas actualizaciones de software y documentación, nuestros expertos en software están listos para ayudar.
¿Busca apoyo autoguiado? Los clientes actuales con mantenimiento reciben acceso complementario a Quadient University. Esta es una plataforma comunitaria que funciona como centro para el aprendizaje, así como para compartir e intercambiar información. Acceden al portal más de 5,500 usuarios de más de 1,200 compañías.
Software de correo postal y calidad de los datos:
1-800-357-3020
support@bccsoftware.com
CCM, CJM y Experiencia Digital:
CCM, CJM y experiencia digital:
CCM, CJM y experiencia digital:
CCM, CJM, experiencia digital:
+420 775 141 087
support@quadient.com
Calidad de los datos:
+31 (0)26 355 0600
support-data-emea@quadient.com
Correo postal:
CCM, CJM, experiencia digital:
El soporte estándar le ofrece acceso a soporte técnico experto durante horas hábiles regulares, hora estándar del este; mientras que el platino ofrece un soporte regular ampliado y soporte después de horario para casos de gran prioridad.
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