À l'occasion de nos conférences annuelles, Inspire Days Americas (Orlando) et Inspire Days Europe (Londres), nous avons eu le privilège de célébrer les meilleures innovations en matière d'expérience client avec la remise des Experience Partner Awards.
Les Experience Partner Awards de Quadient récompensent les meilleures initiatives de nos partenaires dans le domaine de la gestion de l'expérience client. Les récompenses sont réparties en deux catégories majeures : meilleurs partenaires internationaux et meilleurs partenaires régionaux.
Nous sommes très heureux de mettre ainsi en avant nos partenaires pour leurs initiatives exceptionnelles qui ont contribué à la réussite de Quadient et de ses clients tout au long de l'année 2022.
Nous avons le plaisir de vous dévoiler les lauréats des Experience Partner Awards 2022 :
Prix internationaux
Meilleur partenaire 2022 : Canon
En 2022, Canon et Quadient ont uni leurs forces pour accompagner la transition numérique des entreprises, et les résultats ont été spectaculaires. Grâce à ce partenariat, nous avons enregistré un nombre impressionnant de prises de commandes et de nouveaux projets, propulsant ainsi cette collaboration vers de nouveaux sommets.
Le centre opérationnel de Canon, stratégiquement situé aux Pays-Bas, a été un atout majeur pour la réussite de cette collaboration en Europe, notamment dans les pays scandinaves. Avec des taux de satisfaction extrêmement élevés, l'approche de Canon a été particulièrement efficace. Canon a mobilisé plus de 50 consultants certifiés, qui ont contribué à renforcer les capacités de déploiement et à soutenir les nouvelles solutions de Quadient basées sur le cloud, notamment Quadient Inspire Evolve.
Meilleur partenaire technologique 2022 : Daylight
L'année dernière, Daylight et Quadient ont annoncé un partenariat technologique visant à accélérer la transformation numérique de leurs clients et à renforcer leur fidélité. Grâce à l'intégration de leurs solutions respectives, les clients peuvent désormais collecter, vérifier et diffuser facilement des données stratégiques. Ils sont d'autre part en capacité de proposer des communications personnalisées et ciblées à leurs clients, quel que soit le canal de communication utilisé. Cette collaboration a notamment débouché sur un déploiement massif dans le secteur public aux États-Unis.
Prix régionaux
Retrouvez ci-dessous les lauréats régionaux des Experience Partner Awards, félicitations à tous les lauréats !
Amériques
Europe, Moyen-Orient, Afrique (EMEA)
Asie Pacifique (APAC)
De nouvelles opportunités de partenariat en 2023
Nous sommes impatients de collaborer avec nos partenaires en 2023 et de célébrer les meilleures initiatives l'année prochaine !
Alban currently manages and grows Quadient’ s Customer Communications partner ecosystem. Alban is also responsible for the global partner strategy and engagement working closely with system integrators, VARs or technology partners.
Previously over his 20 years’ experience in technology companies, Alban has had various successful roles in Consulting, Marketing and Business Development at Microsoft and Acquia working with partners to help customers in their different digital transformations.
Alban holds a B.S in Computer Engineering from Boston University and an MBA from INSEAD.