Données personnelles

Cette politique décrit les différentes catégories de données personnelles collectées lorsque vous utilisez l'un des sites Web de Quadient (appelés Sites dans cette politique) ou l'une de ses applications. Il décrit également comment vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées. Enfin, cette politique vise à garantir que les visiteurs des Sites de toute nature de l'entreprise, qui ont des questions sur la protection des données, mais aussi les régulateurs, peuvent facilement contacter notre responsable de la protection des données. Notre politique complète de confidentialité et de cookies ci-dessous peut être trouvée sous le lien spécifique affiché au bas de tous les Sites de Quadient.

Nous utilisons des cookies sur différentes pages pour rendre la visite de notre Site plus attractive et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions. Les "cookies" sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation que vous faites du Site. La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés de votre disque dur à la fin de la session du navigateur (les cookies de session). D'autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent de le reconnaître lors de votre prochaine visite (les cookies persistants). Ces cookies sont utilisés pour vous accueillir avec votre nom d'utilisateur et vous évitent d'entrer à nouveau votre mot de passe ou de remplir des formulaires pour des commandes ultérieures, si applicable. Si vous ne souhaitez pas autoriser de cookies, vous pouvez les désactiver dans votre navigateur Web. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut rendre difficile l'utilisation de certains services fournis sur nos Sites, certains d'entre eux ne sont disponibles qu'avec des cookies activés.

Lorsque vous nous fournissez des données à caractère personnel, par exemple lors de la commande de produits ou de téléchargement de matériel d'information, nous les traitons conformément à votre législation locale et aux réglementations européennes en matière de protection des données. Dans la mesure où ces règlements permettent la collecte, le traitement ou l'utilisation de données personnelles sans consentement formel séparé, pour le traitement des commandes ou des enquêtes, nous respectons naturellement les exigences et les limites légales. Lorsque vous vous abonnez à la réception d’informations comme la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée dans ce seul but, jusqu'à ce que vous vous désinscriviez. Cette désinscription est possible à tout moment.

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• Des filiales de Quadient, dans le but et les conditions décrites ci-dessus, par exemple pour traiter les paiements et gérer les cartes de crédit, expédier et livrer des produits, gérer et maintenir nos propres données, envoyer des courriels, effectuer des recherches et des analyses, gérer les promotions de nos marques et produits, ainsi que les services et fonctionnalités associés.
• Des prestataires traitant des données personnelles pour le compte de Quadient, par exemple pour traiter les paiements et gérer les cartes de crédit, expédier et livrer des produits, gérer et maintenir nos propres données, envoyer des courriels, effectuer des recherches et des analyses, gérer les promotions de nos marques et produits, ainsi que les services et fonctionnalités associés.
• D'autres tiers, dans la mesure où cela s'avère nécessaire pour : (i) se conformer à une demande des autorités, à l'ordonnance d'un tribunal ou à une loi applicable ; (ii) empêcher l'utilisation illégale ou la violation des conditions d'utilisation de nos Sites et applications, ou de nos politiques ; (iii) nous défendre contre les réclamations de tiers et (iv) aider à la prévention de la fraude ou faciliter les enquêtes (par exemple sur la contrefaçon). 

Toute autre utilisation de vos données personnelles ou divulgation à des tiers n'aura pas lieu.

Vous avez le droit de demander : (i) l'accès à vos données personnelles ; (ii) leur correction si elles sont incomplètes ou inexactes ; ou (iii) leur suppression. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes et impérieux liés à votre situation particulière. Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment, après nous l'avoir donné. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment pour leur utilisation à des fins de marketing direct.

Quadient utilise diverses mesures de sécurité techniques et organisationnelles, y compris des outils de cryptage et d'authentification, pour sauvegarder la sécurité de vos données personnelles. Celles-ci sont traitées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes ayant les droits d'accès spécifiques à nos systèmes.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs définis au moment de leur collecte, sauf si la loi l'exige autrement.

Pour toute question relative à la confidentialité des données, veuillez nous contacter par email : PrivacyTeam@quadient.com.

Nous considérons votre utilisation de ce Site comme une acceptation des règles et politiques en vigueur. Tout changement à notre politique de confidentialité sera publié ici. Si vous avez des suggestions ou demandes à ce sujet, veuillez nous contacter à : PrivacyTeam@quadient.com.

Bien que vous nous ayez donné votre accord pour collecter et traiter vos données personnelles à un certain moment, vous pouvez vous opposer à leur traitement et retirer votre consentement à tout moment avec effet immédiat, en contactant : PrivacyTeam@quadient.com.

Les Sites Quadient peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web fonctionnant indépendamment de Quadient. Ces sites Web peuvent avoir leurs propres politiques ou déclarations de confidentialité, que nous vous recommandons fortement de consulter si vous les visitez. Toute information que vous fournissez lorsque vous visitez un site Web non affilié à Quadient est soumise à sa propre déclaration de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites Web non affiliés ou détenus par Quadient, de leur utilisation ou de leurs pratiques de confidentialité.

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Pour en savoir plus au sujet de la réglementation sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter les sites officiels suivants : 

• en français : https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees
• en anglais : https://edps.europa.eu/data-protection/data-protection/legislation_en

Date de dernière révision : 29 mai 2018