Regards croisés cabinet & éditeur : piloter la culture cash et optimiser l’O2C

Podcast – Regards croisés cabinet & éditeur : faire de l’O2C un levier cash

Dans un contexte où la pression sur le cash s’intensifie, la performance Order-to-Cash (O2C) se joue autant sur les outils que sur la communication interservices. Dans cet épisode, le cabinet de transformation digitale Axys Consultants et l'éditeur Quadient partagent un regard croisé, enrichi par l’expérience terrain d’un commercial, sur la façon d’aligner les équipes autour d’une culture cash.

Ce que vous allez retenir :

• Alignement Finance / Sales / ADV / Recouvrement : clarifier les rôles, les missions, les termes et utiliser le même langage pour communiquer efficacement
• KPI de pilotage cash : déterminer les indicateurs pertinents selon les situations avec en point de mire, le DSO
• Prévisions cash plus fiables : meilleure qualité de données, synchronisation CRM–ERP–facturation, visibilité sur risques et retards
• Standardisation du process & innovations : scénarios de relance, priorisation du portefeuille, segmentation risque/valeur, routines de gouvernance cash
• Transformation digitale pragmatique : automatisation, orchestration O2C, traçabilité, collaboration et documentation des décisions

Un épisode riche d'enseignements “retour d’expérience + méthode” pour passer d’un O2C subi à un O2C piloté, réduire le BFR, sécuriser les encaissements et embarquer l’entreprise dans une culture cash durable.