
Quadient est positionné comme leader du classement SPARK Matrix™ 2025 pour les solutions de gestion des comptes clients pour la quatrième année consécutive.
Le classement SPARK Matrix™ édité par le cabinet de conseil Quadrant Knowledge Solutions offre une analyse approfondie des dynamiques du marché mondial des solutions de gestion des comptes clients, les grandes tendances, le paysage concurrentiel et le positionnement des principaux éditeurs.
Quadient Comptes Clients s’appuie sur l’intelligence artificielle pour automatiser l’ensemble du cycle order-to-cash, en offrant une expérience fluide pour favoriser des interactions client efficaces et accélérer les encaissements. La solution de Quadient est saluée pour ses capacités fonctionnelles avancées, sa forte proposition de valeur et ses excellents résultats en matière d’impact client et d’excellence technologique.
« Quadient se distingue sur le marché mondial des solutions de gestion des comptes clients grâce à des fonctionnalités innovantes telles que des algorithmes d'IA et de machine learning de dernière génération pour un rapprochement paiement-facture d’une précision et d’une efficacité remarquables, un accompagnement complet dans la transition vers les nouvelles technologies de paiement comme le traitement en temps réel, et des partenariats stratégiques avec un vaste réseau de prestataires de paiement pour bâtir un écosystème paré pour l’avenir. »
Hetansh Shah, analyste chez QKS Group.
Téléchargez dès maintenant votre exemplaire gratuit du rapport SPARK Matrix™ 2025 – Applications de gestion des comptes clients.
SPARK Matrix : éditeurs de solutions de gestion du recouvrement
La SPARK Matrix de Quadrant Knowledge Solutions représente un instantané du positionnement sur le marché des principaux participants. Il s'agit d'une représentation visuelle des acteurs qui illustre la manière dont chaque éditeur se classe par rapport à ses concurrents, concernant divers paramètres de performance basés sur l'excellence technologique et l'impact pour les clients. L'analyse du paysage concurrentiel de Quadrant est un guide de planification utile pour la prise de décisions stratégiques, telles que la recherche de perspectives de fusion et acquisition, de partenariats, d'expansion géographique ou de portefeuille et d'autres décisions similaires.
QKS Group
QKS Group est une société de conseil et d'analyse globale qui évalue les principaux éditeurs de solutions de gestion des communications clients et leurs produits, leur présence sur le marché et leur proposition de valeur. L'analyse aboutit à la publication annuelle de la SPARK Matrix™, une grille qui positionne les vendeurs en fonction de leurs évaluations.