La plataforma CCM líder en la industria, Quadient Inspire, ayuda a las empresas en todo el mundo a transformar y modernizar sus prácticas de administración para fomentar la eficiencia, mejorar la precisión, asegurar el cumplimiento, reducir costos y mejorar la experiencia del cliente.
Ya sea que esté pasando de los documentos impresos a PDF o formularios electrónicos o que esté buscando crear formularios bidireccionales basados en HTML5 para aplicaciones web y móviles, Quadient Inspire le permite optimizar la captura de datos de clientes a través de formularios, sin importar su nivel de madurez.
Ejemplos de tipos de formularios
Servicios públicos y telecomunicaciones
Consulta general de la cuenta
Traslado, apertura, cierre de cuentas
Autorización de prepago
Baja temporal del servicio
Actualizaciones y nuevos servicios
Cambio de nombre legal
Servicios financieros
Solicitud de crédito
Solicitud de préstamo
Informe de no conformidad
Aceptación de cuentas
Solicitud de cuentas de corretaje
Nómina
Seguro
Formularios de citas
Formularios de reclamación
Solicitud de certificado de seguro
Solicitud de presupuesto de seguro de automóvil
Formularios de beneficios para grupos
Atención médica
Reclamación de atención médica ampliada
Reclamación dental
Autorización previa de medicamentos
Inscripción o reinscripción
Denegación de la cobertura
Designación del beneficiario
Migre los formularios existentes y cree nuevos más rápido
Si bien modernizar formularios y flujos de procesos nunca es fácil, Quadient Inspire simplifica el proceso al permitirle importar sus formularios actuales de archivos PDF, incluidos los formatos Acroform y XFA. Ofrece una representación visual en pantalla, lo que le permite elegir qué elementos de contenido usar a medida que desarrolla nuevos flujos. Después, cuando esté listo para crear nuevos formularios, Quadient Inspire acelera su flujo de trabajo.
Conectar y compartir información de los formularios de Adobe Reader
El módulo de fusión de datos de Quadient Inspire Forms ofrece capacidades bidireccionales. El contenido personalizado puede extraerse de los sistemas centrales y presentarse en formularios de Adobe PDF para crear formularios personalizados, lo que hace que sus clientes lo completen con mayor rapidez y facilidad. Una vez que se reciben los formularios completados, el módulo de fusión de datos vuelve a integrar los datos de los formularios enviados, lo que le permite capturar la información de los clientes en sus sistemas.
Editor en línea para usuarios no técnicos
Ofrezca a sus usuarios de negocios la posibilidad de editar formularios simples a través de una interfaz HTML5. Al aprovechar las plantillas existentes, los usuarios no técnicos pueden crear nuevos formularios que utilicen las conexiones de datos actuales con los sistemas centrales y que cumplan con la marca y las directrices legales.
Capacidades integradas de DocuSign®
Con Quadient Inspire, los diseñadores producen fácilmente archivos PDF con capacidad de firma utilizando el servicio DocuSign®. Quadient Inspire ofrece una herramienta de área de firma de PDF que facilita la adición de áreas de firma electrónica en los formularios de PDF. El área de la firma puede personalizarse con gráficos, fechas y un nombre para que aparezca en el campo de la firma.
Añada formularios bidireccionales basados en HTML5 a través de portales web y aplicaciones móviles
Cuando esté listo para pasar de los formularios PDF a los formularios HTML5 completos, las plantillas de los formularios Quadient Inspire estarán listas para trasladarse junto con usted. Al agregar Quadient Digital Advantage Suite a Quadient Inspire, se pueden modificar sus formularios y plantillas para su presentación a través de portales en línea y aplicaciones móviles, sin tener que pasar por un proceso de rediseño de proyecto con TI.