Quadient Inspire le permite crear y entregar a los clientes comunicaciones personalizadas, las cuales cumplen con las normas en todos los canales y todos los dispositivos, desde una plataforma centralizada. Facilita la colaboración, la integración y las conexiones que no son posibles si se tienen enfoques separados de proyectos, líneas de negocios o canales.
Nuestra poderosa tecnología de migración aplica inteligencia artificial, aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural para resolver el problema que implica retirar los sistemas heredados de comunicación con el cliente, que consumen mucho tiempo, y esto permite ahorrar miles de horas de trabajo.
Elimine la duplicación de procesos entre departamentos y canales
En el transcurso de los años, su organización ha acumulado pilas de tecnología que son:
- Específico para el canal
- Específico para el negocio
- Específico para el área
Para muchas organizaciones, esto ha ocasionado costos altos relacionados con esfuerzos dobles en todos los departamentos, canales y unidades comerciales o tecnológicas aisladas, riesgo mayor de cumplimiento, falta de constancia de la marca, costos altos de actualización y mantenimiento, y una experiencia mala del cliente.
Simplifique la migración
Nuestra poderosa tecnología de migración utiliza la inteligencia artificial, aprendizaje automático y lenguaje natural para eliminar miles de horas-persona en los proyectos de migración. Nuestra tecnología y enfoques innovadores han reducido el tiempo de análisis en 99%, mientras que los proyectos de migración se han reducido en 50% o más en múltiples industrias.
Informe gratuito de Madison Advisors:
La consolidación de la plataforma es más fácil con InspireXpress
Una plataforma, canales ilimitados
Quadient Inspire, una plataforma galardonada y dominante en el mercado para la gestión de comunicaciones con el cliente (CCM), le permite crear y entregar comunicaciones personalizadas y que cumplen con la normatividad a sus clientes en todos los canales desde una sola plataforma centralizada. Facilita la colaboración entre las empresas, la integración dentro de su ecosistema tecnológico existente y las conexiones que no son posibles con los enfoques empresariales, de los proyectos o los canales que no están conectados.
Alta rentabilidad del mantenimiento (ROM)
En Quadient estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes una alta rentabilidad en el mantenimiento. Con grandes lanzamientos de productos aproximadamente cada 20 meses y el mayor equipo de I+D del mundo enfocado en la CX, Quadient de forma continua ofrece innovación significativa que le permite satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes y cumplir con sus objetivos de transformación de CX.