Inspire Evolve au service de votre entreprise
Comment la solution n°1 de la gestion des communications et documents clients aide les entreprises du monde entier
Les clients attendent désormais des échanges personnalisés, instantanés et sur le canal de leur choix.
Les entreprises centrées sur le client, commes les banques, mutuelles, prestataires de santé, fournisseurs d’énergie, redoublent d’efforts pour répondre à ces attentes. Mais beaucoup d'entre elles restent freinées par des systèmes de gestion des documents et communications clients (la CCM) obsolètes.
Découvrez comment moderniser en profondeur l’expérience client grâce à Inspire Evolve, la solution cloud de Quadient, avec notamment :
- Cartographie du parcours client
- Personnalisation individuelle à grande échelle
- Diffusion omnicanale et en lot
- Modèles de communication client et contrôles de gouvernance
- Traductions instantanées IA
- Analyse de ton
- Archivage et accès longue durée
Pour en savoir plus, regardez la vidéo.