Vos avantages
Développez vos sources de revenus, améliorez la communication multicanale et augmentez vos parts de marché
Avantages pour vos clients
Expérience client améliorée, solutions agiles pour chaque secteur d'activité, mise sur le marché plus rapide et réduction des risques en matière de conformité.
Proposez plus que de simples documents
L’expérience client (CX) est le nouveau champ de bataille pour vos clients d’entreprise. Mais la plupart ont du mal à faire des progrès significatifs en raison de la technologie héritée, des silos ministériels et de l’évolution des réglementations. Le portefeuille de solutions CXM de Quadient aide les fournisseurs de services du monde entier à transformer et à développer leurs activités en fournissant de nouveaux services numériques à valeur ajoutée à leurs entreprises clientes.
Une plateforme, un nombre illimité de canaux
Nos solutions vous permettent d'adapter rapidement les modèles, les données et les compétences dont vous disposez déjà pour créer et fournir des communications personnalisées sur tous les canaux. Vous souhaitez compléter votre offre d'impression par la distribution numérique ou explorer des canaux plus complexes ? Quel que soit votre objectif, les solutions Quadient s'adaptent au rythme de votre croissance, ainsi qu'au niveau de maturité de votre entreprise.
Augmenter l'efficacité en responsabilisant les utilisateurs métiers
Grâce aux capacités d’édition à distance proposées par Quadient Inspire dans le cloud, vos clients pourront facilement modifier leurs contenus et valider les changements via un simple navigateur Web. Notre aperçu omnicanal synchronisé leur permettra de consulter le résultat final dans chaque format afin de l'approuver rapidement. La prise en main est simple et rapide grâce à une interface utilisateur intuitive et à une assistance multilingue.
Livre électronique gratuit:
Transformation des fournisseurs de services : un guide pragmatique pour réussir numériquement
Améliorer la conformité, réduire les risques
Les équipes en charge de la conformité peuvent réviser, modifier et valider le contenu en quelques minutes, à partir d'un ordinateur ou d'un appareil mobile. Chaque modification ou approbation est suivie et facilement consultable à tout moment, minimisant ainsi les risques.
Compléter votre offre par des services mobiles
Les solutions d'expérience numérique proposées par Quadient vous permettent de créer des expériences mobiles et Web adaptatives, interactives, conformes aux réglementations et hautement personnalisées, depuis une interface intuitive. Quadient vous propose un ensemble de ressources simplifiées pour enrichir votre offre de canaux et passer du statut de fournisseur à celui de consultant.
Rationaliser le traitement de votre courrier
Basées sur un savoir-faire de plusieurs générations et appuyées par une technologie de pointe, les solutions courrier de Quadient se concentrent sur l’expérience de vos clients. Des courriers précis, personnalisés, à bas coût et livrés en temps et en heure sont les éléments les plus importants de vos communications clients. En simplifiant chacune des étapes du processus courrier, du remplissage automatique des enveloppes à leur expédition accélérée, les solutions de Quadient améliorent l’efficacité des opérations et limitent vos coûts.
Rapport InfoTrends en accès libre
« Future Projections for Print Service Providers »
Quadient nommé leader dans le classement IDC Marketscape: Worldwide Cloud CCM 2022 Vendor Assessment
Après une évaluation rigoureuse, Quadient est fier d’avoir été nommé Leader pour la deuxième fois dans un MarketScape s’adressant au marché du CCM ! En signe de reconnaissance pour cette reconnaissance estimée, nous offrons un accès gratuit au rapport.
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