Time reduction

数時間で CX を変革

クラウドベースのコミュニケーションにより、数時間以内に変革を加速します。

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独自のデザインと配信

ビジネス ユーザーが人間中心のコンテンツを設計できるようにします。

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アジリティを向上

ITへの依存を最小限に抑え、コストのかかるオンプレミス実装を実現します。

Inspire Evolve : クラウドコミュニケーションの新たなスタンダード


Inspire Evolve は、世界で最も信頼を集める CCM ソリューションプロバイダー、Quadient の提供する高パフォーマンスの SaaS カスタマーコミュニケーション管理ソリューションです。受賞歴を誇る Quadient の主力 CCM ソリューション、Inspire Flex から生まれた Inspire Evolve は、今日のアジャイルな事業部門リーダーのニーズに応えます。  

Inspire Evolveは、コンテンツオーサ、フロントオフィス、生成、アーカイブの4つのコンポーネントをQuadientクラウド内の一元化されたハブに統合し、コミュニケーションチームにシームレスなエクスペリエンスを提供します。チームは、安全でパーソナライズされたデジタル通信を、すべて最小限のIT負担で設計および提供できるようになります。

Inspire Evolveを使用すると、次のことが可能になります。

記録的な時間で変革


数時間で変革を加速し、顧客にエンゲージして今日の市場でスピーディに成功を実現。Inspire Evolve は、コアシステムの力を拡張し、最小限の実装リードタイムで既存のテクノロジーと簡単に統合し、合理化できるソリューションです。  


その仕組みに関心をお持ちですか?
ご自身の目で確かめてみましょう。こちらのインフォグラフィックで詳しくご説明しています。

Quadient Evolve Omnichannel

大量処理とコンプライアンスを念頭に設計されたクラウドプラットフォームでスケーラブルにコミュニケーションを送信


ビジネスユーザーがブランディングやコンテンツデザイン、および瞬時にパーソナライズされた編集を制御できるようにすることで、俊敏性を実現し、すべての通信を準拠させるために事前に承認された規制および法的パラメータを維持します。

サービスとしてのコミュニケーション(CaaS)はCCM業界を混乱させるでしょう。
このAspireホワイトペーパーでその方法をご覧ください。

ソフトウェアメンテナンスに関するコストとリソースを削減


基幹業務によって維持されるマルチチャネル通信を安全に設計し、ブランディング、コンテンツ、およびパーソナライゼーションのルールを制御できるようにします。Quadient Cloud内でホスティングすることで、複雑な定期的なソフトウェアアップグレードコストが履歴に委ねられ、より広範なトランスフォーメーションプログラムをサポートするための主要なITリソースが解放されます。

2025年の顧客コミュニケーションはどのようになるのでしょうか?

partner programs
reading mobile communication

瞬時に安全な接続を確立


オンデマンドサービスは、顧客が昼夜を問わずいつでもパーソナライズされたメッセージを迅速かつ信頼性で受信することを保証します。 複数の通信の要求は、バッチサービスによって業界をリードする速度とパフォーマンスで処理できます。

Quadient Aspire Leaderboard badge 2022
 

QuadientがIDCマーケットスケープのリーダーに選出:世界のクラウドCCM 2022ベンダー評価

厳格な評価の後、QuadientはCCM市場に対応するMarketScapeで2度目のリーダーに選ばれたことを誇りに思っています! この尊敬される認識に対する感謝の印として、私たちはレポートへの無料アクセスを提供しています。

Inspire Evolve は、さまざまな業界がカスタマーコミュニケーションの作成、管理や保存に必要とするすべての機能や要件を兼ね備えています。

— 保険・銀行業界のカスタマーコミュニケーション専門家

 

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