Recursos
Orientación y perspectivas sobre todo lo relacionado con la automatización, la comunicación y la eficiencia.
El centro de conocimiento y recursos de Quadient reúne guías, casos de éxito y liderazgo de opinión de los expertos que diseñan el futuro de la automatización empresarial, las comunicaciones con los clientes y las operaciones financieras.
Diseño
Lo que realmente debería hacer un CCM moderno
El costo oculto de quedarse atrás
Evitar la modernización no elimina los costos, sino que los transforma en mantenimiento continuo, deuda técnica, pérdida de agilidad y riesgos crecientes para la Experiencia del Cliente.
Omdia Universe: Gestión de Comunicaciones con el Cliente 2026
Revisar el presupuesto
Los costos de los CCM heredados van más allá del software. Modernizar es una inversión estratégica para reducir costos ocultos, retrasos y esfuerzo manual.
Quadient Inspire optimiza los flujos de trabajo de correspondencia para Pacific Life.
Pacific Life eligió Quadient Inspire como una única y robusta plataforma CCM capaz de transformar el flujo de trabajo para la correspondencia bajo demanda.
Relaciones, desbloqueadas
Santander Bank UK: Llevando la incorporación al siguiente nivel
Descubre por qué Santander Bank UK fue reconocido con el premio Celent Model Bank 2019 por sus soluciones innovadoras impulsadas por Quadient Inspire.
SPARK Matrix™: Gestión de comunicación con el cliente, Q1 2024
Descubre por qué Quadient es el líder tecnológico del mercado global de CCM con acceso gratuito a esta evaluación estratégica del rendimiento de proveedores y al informe de clasificación.
Momentos que Importan: Puntos Críticos que Impactan en la Experiencia del Cliente
En este eBook, examinamos los 'momentos de la verdad', mapeamos el ciclo de vida del cliente, y revelamos los retos de CX y las oportunidades de los sectores industriales más complejos.
Quadient reafirma su liderazgo en el Aspire CCM-CXM Leaderboard del segundo trimestre de 2025
Disfrute de acceso premium gratuito al ranking Aspire CCM-CXM del segundo trimestre de 2025, la única herramienta comparativa del sector que permite evaluar proveedores según los criterios que más importan a su negocio.