Informativa sulla privacy del sito web di Quadient

Le informazioni personali raccolte da Quadient possono includere, a titolo di esempio, quelle di seguito elencate: 

• I Dati identificativi comprendono nome, cognome, nome utente o identificativo simile e titolo.
• I Dati di contatto comprendono l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di posta elettronica e i numeri di telefono.
• I Dati finanziari comprendono le informazioni relative al conto bancario e alla carta di pagamento.
• I Dati sulle transazioni comprendono le informazioni sui pagamenti effettuati da e verso te, nonché altri dettagli o altre offerte che tu abbia acquistato presso di noi.
• I Dati tecnici comprendono l'indirizzo IP, i tuoi dati di accesso e altri dati sui dispositivi che usi per accedere a questo sito web.
• I Dati di utilizzo comprendono la navigazione nel sito, i tuoi interessi e le tue preferenze, i feedback e le risposte ai sondaggi. 
• I Dati di comunicazione e marketing comprendono le tue preferenze circa il ricevimento di materiali di marketing da parte nostra e da terzi, nonché le tue preferenze riguardanti le comunicazioni.
• Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo inoltre Dati aggregati per scopi generici, come ad esempio dati statistici o demografici. I Dati aggregati possono essere estrapolati dai tuoi dati personali. Tuttavia, ai sensi di legge, questi dati non sono considerati personali in quanto essi non rivelano, direttamente o indirettamente, la tua identità. Ad esempio, possiamo aggregare i tuoi Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accede ad una specifica funzionalità del sito. Tuttavia, se colleghiamo o uniamo i Dati aggregati con o ai tuoi dati personali, in modo tale da consentire direttamente o indirettamente la tua identificazione, consideriamo i dati combinati come personali, che pertanto verranno utilizzati nelle modalità precisate in questa Informativa sulla privacy.

• Dati aggregati e Google Analytics
  Quadient impiega Google Analytics, un servizio di analisi del web fornito da Google, Inc. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per stimare il tuo utilizzo del sito, per compilare report sull'attività dello stesso e per fornire al gestore ulteriori servizi connessi a detta attività e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP fornito da Google Analytics nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

  È possibile opporsi in qualsiasi momento alla raccolta e all'archiviazione, con effetto per il futuro. Per maggiori informazioni sui Termini di servizio di Google Analytics, fai clic qui.

  L'informativa sulla privacy di Google Analytics può essere trovata qui.

  Potremmo mettere a disposizione di terzi informazioni di natura non personale, come il numero di visitatori univoci del nostro sito web o gli spostamenti tipici dei visitatori durante la visita al nostro sito.

Cookie

Possiamo conservare le tue informazioni personali su dei cookie (file inviati da Noi al tuo computer o a un altro dispositivo di accesso), ai quali potremo accedere quando visiterai i nostri siti in futuro.

Preferenze sui cookie

Se desideri eliminare i cookie già presenti sul tuo computer, ti preghiamo di controllare il nostro centro preferenze cookie. Desideriamo avvertirti che con l'eliminazione dei nostri cookie, o la disabilitazione di quelli futuri, potresti non essere in grado di accedere a determinate sezioni o funzionalità dei nostri siti.

Informazioni personali sensibili

Ti chiediamo di non inviarci e di non condividere con noi eventuali informazioni personali di carattere sensibile (ad esempio, documenti di identità emessi da enti governativi, informazioni collegate a origini etniche o razziali, opinioni politiche, religione o altre credenze, dati sulla salute, genetici o biometrici, casellario giudiziario o associazione a organizzazioni sindacali).

Informazioni ottenute da bambini

Quadient non raccoglie né sollecita intenzionalmente la richiesta di informazioni personali da parte di minori di età inferiore ai 13 anni. Se hai meno di 13 anni, ti chiediamo di non inviarci alcuna informazione personale che ti riguardi. Nel caso in cui venissimo a sapere di aver raccolto informazioni personali da un minore di età inferiore ai 13 anni senza verifica del consenso genitoriale, provvederemo a eliminare tali informazioni il più presto possibile. Se ritieni che potremmo essere in possesso di informazioni provenienti da o riguardanti un minore di età inferiore ai 13 anni, non esitare a contattarci tramite il modulo di richiesta di accesso.

I PARAGRAFI SEGUENTI DESCRIVONO IN MODO PIÙ DETTAGLIATO IL MODO IN CUI QUADIENT PUÒ UTILIZZARE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI.

• Se richiedi qualcosa da Quadient, come ad esempio un prodotto o un servizio, oppure desideri essere ricontattato, oppure se richiedi dei materiali di marketing specifici, utilizzeremo le informazioni personali che ci avrai fornito per elaborare ed eseguire i tuoi ordini.
• Abbiamo facoltà di utilizzare le tue informazioni personali per fornire assistenza in merito a prodotti o servizi che hai ottenuto da noi, come per esempio per informarti di un aggiornamento o di una correzione ad un prodotto. Abbiamo altresì facoltà di aggregare le tue informazioni a informazioni ottenute nel corso di altre interazioni occorse con te, con l'obiettivo di offrirti suggerimenti collegati all'assistenza sui prodotti.
• Per registrarti come nuovo cliente quando partecipi a un concorso o ad un altro evento promozionale, possiamo usare il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail per dare corso all'iniziativa e informare i vincitori.
• Intendiamo continuare a migliorare il contenuto e le funzionalità dei nostri siti. Per questo motivo, possiamo monitorare i modelli di traffico dei clienti e l'utilizzo del sito per consentirci di migliorare il design e la disposizione dello stesso, nonché per offrire contenuti che suscitino il tuo interesse.
• Per gestire la nostra relazione con te, cosa che include la notifica delle modifiche apportate ai termini dell'informativa sulla privacy e chiederti di completare dei sondaggi.
• Per gestire la sicurezza dei nostri siti, reti e sistemi.
• Per commercializzare i nostri prodotti e servizi, o i prodotti e servizi correlati, e per personalizzare le attività di marketing e vendita. Riceverai comunicazioni di marketing da parte di Quadient:
  • Se hai richiesto informazioni;
  • Hai ricevuto un prodotto o un servizio;
  • Ci hai fornito i tuoi dettagli quando hai chiesto informazioni su un prodotto, un preventivo o un servizio;
  • Ti sei registrato per una promozione;
• E, in ciascuno di questi casi, non hai declinato l'opzione di ricevere questo tipo di comunicazione commerciale.
• Potresti inoltre ricevere materiale promozionale se sei stato inserito in un elenco legalmente acquisito da Quadient, oppure se le tue informazioni ci sono state passate da un terzo o da un collega.
• Offerte promozionali da parte nostra: possiamo usare i tuoi Dati di identità, contatto, tecnici e di utilizzo per cercare di stabilire ciò che potresti volere o di cui potresti aver bisogno, oppure che potrebbe interessarti. È così che stabiliamo quali prodotti, servizi e offerte possano essere pertinenti alle tue esigenze.
• Marketing da parte di terzi: Quadient non condivide i tuoi dati con aziende terze per le loro finalità di marketing. Qualora ciò dovesse cambiare, prima di condividere i tuoi dati con una società esterna a Quadient per finalità di marketing, chiederemo il tuo consenso esplicito.
• Opt-out: hai il diritto di chiederci, tramite questo modulo e in qualunque momento, di cessare l'invio di messaggi di marketing.
• Per rispettare le leggi e i regolamenti pertinenti

Condivisione all'interno di Quadient: 

I dipendenti di Quadient, o altre entità della stessa, sono autorizzati ad accedere alle tue informazioni personali esclusivamente nella misura necessaria per espletare la o le finalità applicabili e per espletare le loro attività lavorative. 

Condivisione all'esterno di Quadient: 

Possiamo condividere informazioni personali, per finalità lavorative, con le seguenti terze parti:

• Fornitori di servizi terzi che trattano dati personali per conto di Quadient, ad esempio per elaborare carte di credito e pagamenti, spedizioni e consegne, per gestire e manutenere i nostri dati, distribuire e-mail, per finalità di ricerca e analisi, per gestire il marchio e promozioni di prodotto, nonché per fornire determinati servizi e funzionalità. 
• Altre terze parti, come richiesto dalla legge per: (i) adempiere a richieste da parte di autorità governative, mandati di comparizione, ingiunzioni da parte di tribunali o in ossequio alla legge: (ii) prevenire usi illegali dei Siti e delle App di Quadient, o violazioni dei Termini d'uso dei Siti, delle App e delle nostre politiche; (iii) difenderci contro pretese avanzate da terzi; e per (iv) prestare assistenza alla prevenzione di frodi o indagini (ad es., contraffazione); (v) riorganizzazioni, fusioni, vendite, joint venture, cessioni, trasferimenti o altri atti dispositivi di tutta o di una parte della nostra attività, dei nostri beni o di quote societarie (anche in relazione a procedure fallimentari o simili)

Laddove utilizziamo fornitori terzi per il trattamento di informazioni personali, ci premuriamo di implementare ragionevoli salvaguardie, sia contrattuali che tecniche, che limitino l'utilizzo di tali informazioni alle finalità specificate da Quadient.

Per le informazioni personali raccolte nell'Unione Europea, la base giuridica per il trattamento è più comunemente la seguente:

• Necessità di dare esecuzione al contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te;
• È necessario per i nostri interessi legittimi. I tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi;
  • Per mantenere aggiornati i nostri registri, per comunicare con te in modo adeguato e per dare riscontro alle tue richieste
  • Per analizzare, sviluppare, migliorare e ottimizzare l'utilizzo dei nostri siti, prodotti e servizi, nonché per mantenere la sicurezza dei nostri siti, reti e sistemi.
• Quando siamo tenuti a rispettare un obbligo di natura legale o normativo, come ad esempio ottemperare a un mandato di comparizione o ad altro procedimento legale, oppure per elaborare una richiesta di opt-out.
• Normalmente, non ci basiamo sul consenso come base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali e per comunicare con te. Hai il diritto di ritirare il consenso al marketing in qualsiasi momento, contattandoci 

I Siti di Quadient possono contenere dei collegamenti ad altri siti web che operano indipendentemente da Quadient. I siti web collegati possono essere dotati delle proprie informative sulla privacy. Se si decide di visitare eventuali siti collegati, consigliamo vivamente di esaminare attentamente le relative informative sulla privacy. Le eventuali informazioni fornite durante la visita di un sito non affiliato a Quadient saranno soggette alle informative sulla privacy pubblicate su tale sito. Non siamo responsabili per i contenuti di siti web che non siano affiliati a o di proprietà di Quadient, per qualsivoglia loro utilizzo o per le pratiche in materia di privacy da essi adottate.

Se risiedi nell'Unione Europea, in California o in un'altra giurisdizione che conceda questo diritto con forza di legge, hai il diritto di richiedere: (i) l'accesso ai tuoi dati personali; (ii) la correzione dei tuoi dati personali, in caso siano incompleti o imprecisi; (iii) l'eliminazione o la restrizione dei tuoi dati personali, (iv) la portabilità delle tue informazioni personali. Laddove abbiamo ottenuto il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento. Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, nonché di pretendere e ottenere che gli stessi non siano utilizzati per finalità di marketing diretto.

Inoltre, potresti detenere la titolarità di ulteriori diritti ai sensi delle normative locali applicabili al trattamento dei dati. Ad esempio, se il trattamento delle tue informazioni personali è soggetto al Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), e le tue informazioni sono elaborate sulla base di interessi legittimi, hai il diritto di opporti al trattamento per motivi riconducibili alla tua specifica situazione.

Diritto di sporgere reclamo

Nel caso in cui tu ritenga che il trattamento delle tue informazioni personali da noi effettuato non sia conforme alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, hai facoltà di sporgere reclamo:

• Direttamente all'attenzione di Quadient, tramite questo modulo
• Presso l'autorità competente per la protezione dei dati. Il nome e le informazioni di contatto delle Autorità per la protezione dei dati nell'Unione Europea sono reperibili qui.

Diritto di accesso  

Se sei residente in California, hai il diritto di richiedere la divulgazione di determinate informazioni riguardanti la nostra raccolta e/o l'uso delle tue informazioni personali nel corso degli ultimi 12 mesi.  Hai la facoltà di inviare una richiesta CCPA di accesso tramite uno dei metodi presentati nella sezione "Come contattarci" qui sotto.

Diritto di opt-out

Hai il diritto di non concedere l'assenso alla vendita delle tue informazioni personali da parte delle aziende con cui intrattieni rapporti d'affari. Non vendiamo le tue informazioni personali, pertanto non abbiamo incluso un link "Non vendete le mie informazioni personali" sul nostro sito web.

Diritto di richiedere l'eliminazione 

Hai il diritto di richiedere l'eliminazione di tutte le informazioni personali che abbiamo raccolto e conservato su di te, fatte salve alcune eccezioni. Hai la facoltà di inviare una richiesta CCPA di eliminazione tramite uno dei metodi presentati nella sezione "Come contattarci" qui sotto. Una volta ricevuta e confermata la tua richiesta verificabile, provvederemo a eliminare (o daremo istruzioni al nostro fornitore di servizi in tal senso) le tue informazioni personali dai nostri archivi, a meno che non si applichi un'eccezione. 

Clicca qui per maggiori informazioni su CCPA.

Quando effettui degli ordini oppure accedi alle informazioni del tuo account, offriamo l'utilizzo di un server sicuro. Il software server sicuro (SSL) crittografa tutte le informazioni inserite prima che ci vengano inviate. Inoltre, Quadient usa una serie di misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra cui strumenti di crittografia e autenticazione, per mantenere la sicurezza dei dati personali. I tuoi dati vengono trattati in reti sicure e sono accessibili esclusivamente da un numero limitato di persone munite di speciali diritti di accesso a questi sistemi.

Quadient è una società con attività in 29 paesi e le informazioni vengono elaborate a livello globale. Se le informazioni personali vengono trasferite a un destinatario di Quadient che si trova in un paese che non offre un livello adeguato di protezione per questo tipo di informazioni, Quadient adotterà misure concepite per proteggere adeguatamente le informazioni che ti riguardano, come assicurarsi che questi trasferimenti siano soggetti ai termini delle Clausole modello dell'Unione Europea.

Le tue informazioni di registrazione saranno conservate finché il tuo account sarà attivo, o per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi. Se intendi richiederci di non utilizzare più le tue informazioni di registrazione per fornirti i servizi, contattaci tramite il modulo di richiesta di accesso. 

Per determinare il periodo di conservazione adeguato, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso non autorizzato o dalla divulgazione dei tuoi dati personali, le finalità per cui li trattiamo, se possiamo raggiungere quelle medesime finalità con altri mezzi e i requisiti legali applicabili.

Abbiamo la facoltà di aggiornare di volta in volta la presente Informativa sulla privacy, affinché rifletta eventuali modifiche alle nostre prassi di governance dei dati e soddisfi i nostri requisiti legali. La versione riveduta dell'Informativa verrà pubblicata qui, corredata della data di revisione aggiornata. Ti invitiamo a controllare periodicamente eventuali modifiche o aggiornamenti. Qualora apportassimo una modifica sostanziale alla nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo un avviso nella parte superiore di questa pagina per trenta (30) giorni. La prosecuzione dell'utilizzo dei nostri siti web da parte tua dopo l'entrata in vigore della sopracitata revisione, verrà da noi ritenuta conferma della lettura e della comprensione delle modifiche.