Offrire esperienze personalizzate e omnichannel ai clienti che desidera
Quadient aiuta le organizzazioni a compiere i prossimi passi nel loro viaggio digitale senza lasciare indietro il cliente. La nostra suite di soluzioni pluripremiate le garantisce esperienze personalizzate, connesse e conformi per i suoi clienti, indipendentemente dal canale o dal dispositivo.
Libro bianco in omaggio:
" Tenere presente il cliente quando si passa al digitale"
Una piattaforma, canali illimitati
Quadient Inspire permette di creare e distribuire comunicazioni personalizzate e conformi alle normative su tutti i canali, da un'unica piattaforma centralizzata. Quadient Inspire facilita la cooperazione, l'integrazione e consente di creare connessioni che non sono possibili con progetti disgiunti, o approcci channel-based.
Quadient Customer Journey Mapping rende facile per i team della tua azienda visualizzare l'intero set di comunicazioni con la clientela e intervenire per migliorarlo tempestivamente, il tutto tramite un'unica interfaccia Web.
La migrazione resa semplice
La nostra potente tecnologia di migrazione usa l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico e il linguaggio naturale per eliminare migliaia di ore di lavoro dai progetti di migrazione. I nostri approcci innovativi, uniti alla tecnologia, riducono i tempi di analisi del 99%, snellendo i progetti di migrazione del 50% in più settori.
Offrire esperienze omnichannel personalizzate, non solo digitali
Il 90% dei progetti di trasformazione digitale non riesce a mantenere i vantaggi promessi, o addirittura non viene attuato affatto. Questo accade perché non si considera che molti dei processi aziendali racchiudono un elemento che dipende dalla modernizzazione dell'output di stampa.
Quadient Inspire ti aiuta a disrtibuire i tuoi progetti su tutti i canali accelerando quello più lento e più critico: il canale di stampa e i documenti archiviati. In questo modo otterrai il controllo su tutte le comunicazioni dei clienti, in un unico posto. Usa i template esistenti e i dati dei tuoi sistemi core per creare comunicazioni altamente personalizzate e significative per la distribuzione su qualsiasi canale.
Sviluppa e distribuisce rapidamente esperienze web e mobile integrate.
Quadient® Digital Advantage Suite ti consente di sviluppare esperienze per dispositivi mobili e Web integrate perfettamente nei sistemi core e allineate ai canali non digitali.
Se sei un imprenditore in cerca di una rapida implementazione di nuovi servizi, o un responsabile IT che sta passando al multicanale, Quadient è qui per aiutarti. La trasformazione e l'innovazione digitale non è solo la distribuzione su nuovi canali, quanto l'ammodernamento dell'intera azienda, affinché possa viaggiare alla stessa velocità che caratterizza gli scambi commerciali attuali.
Fare di più con meno e eliminare l'IT ombra
Quadient Inspire ti permette di innalzare il livello di competenza del tuo team di design e di estendere gli attuali template di comunicazione ai nuovi canali. In questo modo darai la possibilità ai tuoi utenti di gestire con efficienza i progetti omnicanale senza dover incorporare soluzioni digital-only o affidarti a costosi fornitori esterni.