Innovazione
Le velocità di rilascio più rapide del settore
Garantito dagli esperti
Riconosciuto come Leader da Forrester, Gartner e Aspire
Comprovata
Percentuale di soddisfazione dei clienti del 96%
Ottieni agilità
Effettua un'integrazione fluida con le origini dei dati e con i sistemi centrali della tua azienda per creare comunicazioni personalizzate distribuibili su tutti i canali.
Implementazioni su qualsiasi piattaforma
Quadient offre implementazioni potenti e flessibili per soluzioni cloud, ibride e on-premise, in modo che le aziende non rimangano incastrate in infrastrutture incapaci di rendere le loro capacità di comunicazione a prova di futuro. Con un supporto completo per Red Hat® OpenShift®, Quadient Inspire R14 riduce il tempo e gli sforzi necessari per sviluppare, collaudare, implementare, manutenere e aggiornare Inspire in ambienti cloud privati e pubblici. Ciò consente di far arrivare le comunicazioni al mercato più velocemente, con maggiore flessibilità e prestazioni altamente scalabili.
Unificare il design e la gestione dei contenuti
Crea rapidamente modelli di comunicazione per tutti i suoi canali fisici e digitali da un'unica interfaccia di progettazione. Utilizza un approccio di progettazione drag and drop per costruire comunicazioni potenti che condividono contenuti e messaggi su più canali. Crei, modifichi e gestisca il suo intero portafoglio di comunicazione da una libreria centrale di contenuti conformi e controllati dalla versione.
Quadient è stata nominata leader assoluto nella classifica Aspire del 2019 per il CCM
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Dai vita alle mappe del Customer Journey
Quadient Customer Journey Mapping consente di collegare tutte le comunicazioni dirette alla clientela a una mappa completa del Customer Journey, garantendo che ogni progetto di comunicazione sia conforme alla tua strategia di CX aziendale al più alto livello. Gli stakeholder interni possono cooperare e condividere facilmente i feedback all'interno dell'interfaccia, in modo che le migliorie possano essere effettuate in tempo reale. Puoi anche incorporare i grafici e le dashboard di Microsoft Power BI direttamente nelle tue mappe del Customer Journey, collegandoti a un set di fonti di dati e di approfondimenti molto più ampio.
Aumenta l'engagement con notifiche push semplificate
Aumenta i tassi di risposta e tieni sotto controllo l'engagement con notifiche push per telefoni cellulari e in-app ricche di contenuti, con immagini, testo, pulsanti e link azionabili. La verifica omnicanale consente di visualizzare come appariranno le notifiche in-app e sui dispositivi mobili nei diversi canali: smartphone, tablet e smartwatch.
La migrazione resa semplice
Anno dopo anno, progetto dopo progetto e trend dopo trend la tua azienda ha accumulato una vasta collezione di sistemi di comunicazione. Ognuna di queste tecnologie di comunicazione incorpora anni di norme e regolamenti complessi e a volte obsoleti, dando origine a delle fondamenta decisamente instabili. Quadient aiuta le aziende ad accelerare la migrazione e creare un'infrastruttura comunicativa agile, efficace e unificata, volta a migliorare l'esperienza cliente. InspireXpress, la nostra potente tecnologia di migrazione, applica l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico e l'elaborazione del linguaggio naturale all'annoso problema della dismissione dei vecchi sistemi di CCM, consentendo di risparmiare costi e sforzi.
Quadient è stata nominata leader nella classifica Aspire Leaderboard 2021 per CCM
Quadient è stata nominata leader nella classifica Aspire 2021 per il CCM.
Per il quarto anno consecutivo, Quadient è stata nominata Leader assoluto nella classifica Aspire 2021, un portale di posizionamento online che offre un confronto interattivo dinamico tra i fornitori di gestione delle comunicazioni con i clienti (CCM).
Acceda al portale della classifica Aspire 2021 gratuitamente per 30 giorni, per gentile concessione di Quadient.
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