Quadient Inspire permette di creare e distribuire comunicazioni personalizzate e conformi alle normative su tutti i canali e tutti i dispositivi da un'unica piattaforma centralizzata. Quadient Inspire facilita la cooperazione e l'integrazione e consente di creare connessioni che non sono possibili con progetti disgiunti, approcci channel-based o linee di business.
La nostra potente tecnologia di migrazione applica l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico e l'elaborazione del linguaggio naturale all'annoso problema della dismissione dei vecchi sistemi di CCM, facendo risparmiare migliaia di ore di lavoro.
Elimina la duplicazione degli sforzi tra funzioni e canali
Nel corso degli anni, la tua organizzazione ha accumulato notevoli quantità di tecnologie che sono:
- Specifiche per canale
- Specifiche per linea di business
- Specifiche per funzione
Per molte aziende, questa situazione ha comportato elevati costi associati al moltiplicarsi delle attività tra i vari reparti, canali e silos tecnologici; a un aumento del rischio di conformità, disomogeneità del brand, alti costi di aggiornamento e manutenzione e una Customer Experience di basso livello.
Semplificazione delle migrazioni
La nostra potente tecnologia di migrazione usa l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico e il linguaggio naturale per eliminare migliaia di ore di lavoro dai progetti di migrazione. I nostri approcci innovativi, uniti alla tecnologia, riducono i tempi di analisi del 99%, snellendo i progetti di migrazione del 50% in più settori.
Rapporto di Madison Advisors gratuito:
Il consolidamento delle piattaforme reso semplice con InspireXpress
Una piattaforma, canali illimitati
Quadient Inspire, la nostra piattaforma pluripremiata di gestione delle comunicazioni con il cliente (CCM) leader di mercato, permette di creare e offrire comunicazioni alla clientela personalizzate e conformi alla normativa su tutti i canali, da un unico hub centralizzato. Inspire facilita la collaborazione e l'integrazione all'interno dell'azienda e permette di creare connessioni che non sono possibili con progetti sconnessi o approcci basati su canale, progetto o linea di business.
Elevato ritorno sulla manutenzione (ROM)
Noi di Quadient, ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un elevato ritorno sulla manutenzione. Quadient effettua il rilascio di prodotti importanti più o meno ogni 20 mesi e dispone del team di ricerca e sviluppo CX più grande del mondo. Ciò consente all'azienda di innovare in modo significativo e con regolarità, consentendoti di soddisfare i bisogni in continua evoluzione dei tuoi clienti e di raggiungere i tuoi obiettivi di trasformazione della customer experience.