Wie kann Quadient Inspire Evolve Unternehmen in der Versorgungsindustrie unterstützen?

Kunden erwarten nahtlose Omnichannel-Prozesse – auch bei ihren Versorgungsunternehmen. Veraltete Systeme können es jedoch erschweren, tatsächlich bei jeder einzelnen Kundeninteraktion ein personalisiertes, benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten. 

Erfahren Sie, wie Versorgungsunternehmen Cloud-Software für das Kundenkommunikationsmanagement (CCM) nutzen können, um: 

• Kommunikation auf Basis der individuellen Kundenpräferenzen bereitzustellen
• Interne Ressourcen zu schonen
• Erstklassige Kundenerlebnisse zu generieren
• KI-gestützte Übersetzungs- und Stimmungsanalysetools einzuführen
• Kommunikationskontrollen und Governance zu verbessern

Sehen Sie sich das Video an, um mehr zu erfahren.