Wie viele Legacy-Systeme nutzen Sie zur Verwaltung Ihrer Kundenkommunikation?
Herunterladen
Herrscht in Ihrer Kundenkommunikation ein Chaos?
Wenn Sie sich auf veraltete Tools verlassen, entstehen zwangsläufig Reibungsverluste – sowohl für Ihre Mitarbeiter als auch für Ihre Kunden. Außerdem wird dadurch Ihr Budget häufig unnötig belastet. Aber die schleichende Überalterung Ihrer Technologie ist oft nur schwer zu erkennen.
Ein Festhalten an veralteten Systemen führt jedoch zu:
- Eingeschränkter Produktivität, da Ihre Mitarbeiter ständig mit provisorischen Integrationen zu kämpfen haben und zwischen verschiedenen Tools, Plattformen und Systemen wechseln müssen.
- Veralteter Kundenkommunikation verglichen mit Wettbewerbern, die die neueste Software, Funktionen und Möglichkeiten nutzen.
- Lack of customer retention as your customers seek a better customer experience elsewhere. Mangelnder Kundenbindung, da Ihre Kunden anderswo nach einem besseren Kundenerlebnis suchen.
Durchschauen Sie das Chaos. Visualisieren Sie schnell, wie viele Legacy-Tools Ihr Unternehmen zur Verwaltung Ihrer Kundenkommunikation verwendet.