Des équipes utilisant des flux de travail automatisés connectés dans les communications clients, les finances, le courrier, l’expédition et la livraison des colis.

Automatisation conçue pour la façon dont les gens travaillent réellement

Factures, paiements, relevés, courrier et colis : toutes ces tâches qui constituent le cœur même du fonctionnement d'une entreprise doivent être traitées avec précision, en toute sécurité et dans les meilleurs délais.

Pourquoi c’est important

La friction quotidienne s’accumule rapidement

1 sur 5

Les consommateurs ont changé de fournisseur après de mauvaises communications

10+ heures

a passé chaque semaine à traiter manuellement les factures par une équipe de comptes fournisseurs

Jusqu’à 24%

Les économies potentielles sur les frais de port sont manquées avec les tarifs de détail standards

1,7 M

Des colis perdus ou volés chaque jour

Le défi

Le travail derrière chaque connexion devient de plus en plus difficile

Les équipes sont censées agir plus rapidement, réduire les risques et améliorer l'expérience client, souvent avec des outils et des systèmes qui ne communiquent pas entre eux. La friction s’accumule. La visibilité en souffre. Le travail manuel grandit. Et les équipes passent moins de temps sur le travail qui compte le plus.

Le travail qui fait avancer les affaires

  • Maintenir les communications précises et conformes entre les canaux

  • Réduire le travail manuel de finance et les retards de paiement

  • Contrôler les flux de travail du courrier, de l’expédition et des colis à mesure que le volume augmente

  • Reliez les processus physiques et digitaux sans remplacer tous les systèmes

Comment Quadient vous aide

Instaurer l’ordre dans les opérations quotidiennes

Quadient relie documents, paiements, livraisons et données afin que les équipes puissent travailler avec plus de clarté, de visibilité et de contrôle.

Femme à l’ordinateur avec icône d’automatisation

Réduire l’effort manuel

Automatisez les étapes répétitives concernant les approbations, la livraison de documents, la préparation du courrier et la remise des colis.

Améliorer la visibilité et le contrôle

Suivez le statut, les exceptions, les coûts et les communications avec des flux de travail et des rapports plus clairs.

Soutenir la conformité et la confiance

Utilisez des processus régis, des traces d’audit et des contrôles cohérents là où la précision compte le plus.

Travail avec les systèmes existants

Connectez-vous avec les systèmes financiers, de communication, de transport et de livraison que vos équipes utilisent déjà.

Conçu pour vos équipes

Soutenez les personnes derrière ce travail

Quadient aide les équipes responsables des opérations critiques à travailler plus rapidement, avec moins de transferts et plus de confiance.

Comment nous aidons :

  • Aider les équipes financières à gérer les comptes à fructes, les comptes à payer et les flux de trésorerie

  • Aider les équipes de communication à gérer les avis, relevés et mises à jour de service

  • Aider les équipes opérationnelles à gérer le courrier sortant et les expéditions

  • Aider les équipes, les installations, le campus et les propriétés à gérer le volume croissant des parcelles

  • Aider les équipes TI et conformité à soutenir des flux de travail sécurisés et connectés

Principes d’automatisation centrée sur l’humain

  • Donner aux gens des données plus claires et moins de transferts

  • Appliquer la gouvernance là où la précision et la conformité comptent

  • Réduire le travail répétitif sans perdre le contrôle

Automatisation centrée sur l’humain

Faites de la place pour le travail qui compte

Quand le travail derrière ce travail fonctionne mieux, les équipes ont plus de temps pour les clients, les collègues et les moments qui comptent. Quadient utilise l’automatisation et l’IA pour réduire les tâches répétitives, améliorer la clarté et soutenir de meilleures décisions tout en gardant les gens en contrôle.

Contact

Faites place à l'exceptionnel

Comment pouvons-nous vous aider?

Employée de centre d’appels souriante

Quadient peut utiliser les informations que vous fournissez pour vous envoyer des courriels ou des communications de télémarketing qui pourraient être liées à l’objet de votre demande ou aux produits et services plus larges que nous offrons. Vous acceptez que toute communication courriel et télémarketing soit régie par la Déclaration de confidentialité de Quadient ¹. Vous pouvez vous retirer de cette communication à tout moment en vous désabonnant ² .

* Champ requis

¹ Déclaration de confidentialitéde Quadient

² Centre de préférencesQuadient