A smiling woman in a brown jacket and man in a red shirt and blue jacket sit together outdoors in a garden setting.

Durabilité

Durabilité chez Quadient

La durabilité fait partie intégrante de notre stratégie de croissance à long terme. Elle oriente la conception de nos solutions, l’accompagnement de nos équipes, notre collaboration avec nos partenaires et la réduction de notre empreinte environnementale.

Notre progression

Principaux résultats 2025

93%

Satisfaction globale de la clientèle

100%

Centres de R‑D pour les solutions numériques et de consignes certifiés ISO 27001

75%

Score d’inclusion et d’appartenance

75%

Employés ayant suivi une formation (hors formations obligatoires)

61%

Réduction des émissions de GES (portées 1, 2 et 3) depuis 2018

19%

Réduction des émissions de GES (portée  3) depuis 2018

69%

Équipements postaux issus du reconditionnement

Notre stratégie de développement durable

Nos trois piliers

Notre stratégie de développement durable repose sur trois piliers alignés sur notre vision 2030 :

  • Être le moteur de connexions de confiance

  • Employeur de choix

  • Contribuer à un avenir durable

Ensemble, ces piliers nous aident à adresser les enjeux de durabilité les plus importants pour notre entreprise et nos parties prenantes, et orientent nos actions à l’échelle de la chaîne de valeur.

Deux femmes marchent ensemble dans une rue urbaine : l’une porte un manteau gris avec une robe orange, l’autre un manteau en cuir noir.
Deux professionnels en tenue d’affaires, dans un bureau moderne, consultent ensemble du contenu sur une tablette : un homme en complet gris et une femme en blouse orange.

Être le moteur de connexions de confiance

La confiance est au cœur de chaque connexion

Les organisations font confiance à Quadient. Il nous revient de rendre nos services plus simples à maîtriser, plus fiables et plus durables, afin de renforcer la confiance de nos clients.

Axes stratégiques clés :

  • Écoute client et satisfaction

  • Qualité, fiabilité et sécurité

  • Protection des données et vie privée

  • Pratiques d’affaires responsables

  • Environmental performance of our solutions

  • Chaînes d’approvisionnement durables et responsables

Employeur de choix

Les employés s’épanouissent lorsque leur travail a un sens.

Nous nous efforçons de créer un milieu de travail où les employés se sentent en confiance, soutenus et encouragés à se développer.

Nous croyons que la réussite à long terme repose sur des employés engagés, qui disposent d’occasions d’apprendre, de contribuer et de faire évoluer leur carrière, tout en adoptant l’innovation et les nouvelles technologies de manière responsable.

Les employés sont encouragés à avoir un impact positif dans leurs communautés grâce à notre programme Quadient Cares.

Axes stratégiques clés :

  • Développer les compétences et les opportunités d’apprentissage

  • Préparer les employés aux enjeux futurs de la main‑d’œuvre

  • Favoriser des pratiques de travail équitables et un environnement de travail sûr

  • Cultiver un environnement inclusif où chacun peut s’épanouir et se sentir à sa place

  • Soutenir les communautés grâce au bénévolat, aux dons et à des initiatives axées sur les compétences

Deux femmes en tenue professionnelle se tiennent près d’un tableau blanc affichant Quadient Opportunities – Session 1 : Compétences , avec des flèches.
Deux employés marchent ensemble sur une allée de travail moderne, entourés de plantes vertes et d’éléments architecturaux en hauteur. (Image générée avec l’assistance de l’IA)

Contribuer à un avenir durable

Croître de manière durable tout en réduisant notre empreinte environnementale

Nous respectons ses 10 principes (droits humains, travail, environnement, anticorruption) et rendons compte chaque année de nos progrès via notre Communication sur le progrès.

Guidés par nos objectifs à court terme validés par la SBTi et notre ambition carboneutralité pour 2050, nous poursuivons la réduction de nos émissions de GES, améliorons l’efficacité des ressources et diminuons l’empreinte environnementale de nos solutions numériques et matérielles.

Axes stratégiques clés :

  • Efficacité énergétique et énergies renouvelables

  • Électrification de la flotte et mobilité durable

  • Économie circulaire et écoconception

  • Des opérations responsables et une gestion des ressources durable

  • Engagement de la chaîne d’approvisionnement

Reconnaissance externe

Reconnu par des agences de notation ESG

Notre performance en matière de durabilité est évaluée par des agences de notation ESG indépendantes.

MSCI – Notation ESG – Carte

MSCI


AA | Même score qu’en 2024

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CDP - Carte

CDP


A- | Note B obtenue en 2024

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Ecovardis - Carte

Eco Vadis


76/100 | + 2 points par rapport à 2024

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ISS – Notation ESG – Carte

ISS


C+ | Même score qu’en 2024

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Ethifinance - Notation ESG - Carte

Ethifinance


80/100 | +8 points compared to 2024

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FAQ sur la durabilité

La stratégie RSE de Quadient s’articule autour de trois priorités : favoriser des connexions de confiance grâce à des solutions sécurisées et responsables, être un employeur de choix de premier plan, et contribuer à un avenir durable par des actions climatiques et des pratiques d’économie circulaire.

Quadient favorise la confiance des clients en développant des solutions fiables, sécurisées et durables, en protégeant les données, en améliorant l’expérience client, en réalisant des analyses du cycle de vie et en collaborant avec des fournisseurs alignés sur ses normes environnementales, sociales et éthiques.

Quadient soutient ses employés grâce à des programmes d’apprentissage, d’inclusion, de bien‑être et de développement. Grâce à Quadient Cares, les employés font également du bénévolat, soutiennent des organismes de bienfaisance et contribuent aux collectivités locales à travers le monde.

Quadient vise à réduire de 64 % ses émissions absolues de GES des portées 1 et 2, et de 30 % celles de portée 3 d’ici 2030, par rapport à 2018. À plus long terme, l’entreprise s’est engagée à atteindre la carboneutralité d’ici 2050. Ces objectifs climatiques ont été validés par l’initiative Science Based Targets (SBTi).

Quadient soutient l’économie circulaire grâce à l’éco‑conception, au reconditionnement et à la remise à neuf des produits, ainsi qu’à des programmes de reprise et des pratiques de recyclage qui prolongent leur durée de vie et réduisent l’utilisation des ressources.